社会群体与消费心理.pptx

社会群体与消费心理 ;;引言：;消费者群体与消费心理 ;一、 消费者群体概述;消费者群体的概念与分类;社会群体与消费心理;社会群体的特点：;群体类型; ; ;;;;;小游戏;消费者群体对消费心理的影响 ;家庭消费心理特点;（一）、家庭人口数;（二）、家庭生命发展周期;家庭生命周期对消费行为的影响  消费者的家庭状况，因为年龄、婚姻状况、子女状况的不同，可以划分为不同的生命周期，在生命周期的不同阶段，消费者的行为呈现出不同的主流特性。  1、单身阶段：处于单身阶段的消费者一般比较年轻，几乎没有经济负担，消费观念紧跟潮流，注重娱乐产品和基本的生活必需品的消费。  2、新婚夫妇：经济状况较好，具有比较大的需求量和比较强的购买力，耐用消费品的购买量高于处于家庭生命周期其他阶段的消费者。; 3、满巢期（I）：指最小的孩子在6岁以下的家庭。处于这一阶段的消费者往往需要购买住房和大量的生活必需品，常常感到购买力不足，对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。  4、满巢期（II） ：指最小的孩子在6岁以上的家庭。处于这一阶段的消费者一般经济状况叫好但消费慎重，已经形成比较稳定的购买习惯，极少受广告的影响，倾向于购买大规格包装的产品。  5、满巢期（III）：指夫妇已经上了年纪但是有未成年的子女需要抚养的家庭。处于这一阶段的消费者经济状况尚可，消费习惯稳定，可能购买富余的耐用消费品。 ; 6、空巢期（I）：指子女已经成年并且独立生活，但是家长还在工作的家庭。处于这一阶段的消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品，对新产品不感兴趣，也很少受到广告的影响。  7、空巢期（II）：指子女独立生活，家长退休的家庭。处于这一阶段的消费者收入大幅度减少，消费更趋谨慎，倾向于购买有益健康的产品。 ; 8、鳏寡就业期：尚有收入，但是经济状况不好，消费量减少，集中于生活必需品的消费。  9、鳏寡退休期：收入很少，消费量很小，主要需要医疗产品。 ;（三）、家庭收入;（四）、家庭消费角色分工;第二节 不同年龄性别的群体??消费心理;第六次人口普查数据显示，全国总人口为1370536875人。2010年11月1日;少年儿童消费者群体的消费心理;儿童消费者群体的消费心理;少年消费者群体的消费心理;营销启示;面向少年儿童消费者群体的营销策略;青年消费者的消费心理 ;青年消费者群体的特点;青年消费者群体的消费心理;面向青年消费者群体的营销策略;营销启示;中年消费者群体的消费心理 ;营销启示;老年消费者群体的消费心理 ;;营销启示;女性消费者群体的消费心理 ;女性消费者群体的消费心理;面向女性消费者群体的市场营销策略;（2）男性消费者群体的消费心理与消费行为;6 .不同收入消费者群体的消费心理与消费行为;消费者群体与消费心理;; 消 费 心 理 学;引言：;; （2）消费的炫耀性。“80-90后”明显属于自我表现的需要和追求新奇的需要这两类消费者。“80-90后”对新生事物接受能力强，喜欢追随时尚、新鲜、前沿的消费潮流，看重产品的夸耀性、符号性，许多产品本身的核心功能反而成了次要因素。他们喜欢个性化、独一无二的产品。人无我有、人有我优、人优我异，成为他们选择商品的标准。产品的外观特性与广告魅力使得“80-90后”完成新产品与服务选择，外观取向构成他们消费的基本特点。根据一项对“80-90后”和他们的父母“买东西时最看重的因素”的调查，孩子们更看重款式（占49.1%），父母们更看重质量（57.9%）。对款式的强烈要求，正表明了“80-90后”消费的炫耀性特征。这种炫耀性不在于与富豪们的财富对比，而在于对自己品味的展示，在于对自己不甘落后于时尚潮流的追求能力。; （3）消费的有哪些信誉好的足球投注网站指导性。“80-90后”在海量广告的浸泡中长大，遭受产品和各式信息的缠绕，但是，他们更相信自己的感觉和判断，同时，也擅用有哪些信誉好的足球投注网站工具寻找答案。博客、MSN、Google有哪些信誉好的足球投注网站等非传统信息交流方式，几乎成为“80-90后”对某种产品、品牌最权威的消费指导。“80-90后”更倾向于购买广受好评的产品，在购买产品之前一般会在网络上有哪些信誉好的足球投注网站与产品相关的信息，对于产品和商家的负面信息更为敏感。如果圈子里的人（如同学、网络社区成员、QQ好友等）推荐某种产品，即使价格上不划算，“80-90后”也可能购买，如果大家普遍对某种产品缺乏好感，即使性价比很优，“80-90后”也可能不买。;;;;;5.1消费者群体心理概述;;;;;;;;;;;;;;;;5.3 社会阶层与消费心理;社会学家把美国社会分成七个阶层：;３．中上层（约占１２％）这是一些专业人士和经理人员。这些人是优良住宅、衣