二手房销售技巧.docx

二手房销售技巧 谈判的技巧—如何明确客人意向 在任何谈判开始之前，第一要明确客人的意向，客人是否明确自己的选择，是 否还在比较，是否还需要你进行再次的确信。 1、 善听善问 当客人不善于表达自己的意向时， 我们用什么方式去了解他心目中的方法？我们 通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。 2、集中谈判 多次确信 客： [反正 A 单位 25 万我一定能够落实。只是，上次看的 B 单位也不错， B 单 位现在卖多少钱……] ※要落实客人的最终意向， 假如客人还在比较， 客人专门快便会对所有单位都失 去购买欲。在客人“落诚心金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，确信 他的选