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供应链与物流管理考试必备资料.docx

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第一章 供应链与物流管理 供应链管理定义:是使供应链运作达到最优化, 以最少的成本, 令供应链从采购 开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均 高效率地操作,把合适的产品,以合理的价格,及时准确地送达消费者。 供应链协调指的是供应链成员间类似一个企业似的流畅、高效地运作 供应链失调的三个表现 1.供应链失调的表现之一:牛鞭效应 从下游往上游,订货量的波动逐级放大 2. 供应链失调的表现之二:曲棍球棒现象(曲棍球棒现象:由总量折扣政策导 致) 每期末销售量突增,周而复始 3. 供应链失调的表现之三:双重边际效应(一方最优,供应链双方却不最优。 双方的利润函数往

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