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质■管理体系内部审核检查表
六个过程个性:
□具有执行者
□已经定义
□已经被文件化
□已经建立了联接
□被监控
□保持了记录
四个支持过程问题(关于风险):
使用什么?(材料、设备)
由谁进行?(技能、培训)
通过什么关键标准?(测量、评估)
如何进行?(方法、技术)
对审核观察到的、证据、潜在或实际的发现 的描述(审核记录)
分类
NR
需进一 步调查
0FI
改进 的
机会
NC不合格
顾客导向 过程COP
支持过程 或子过程
组织的 场所
期望或要求的 关键参数、测量
适用 条款
考款 参条
Cl市场分析 与筹划
供销科 高层管理人 员
顾客满意率96%;
销售额每年递增10%以上; 公司销售额“长丰股份”以外 的占20%以上。
7. 1
S1文件管理
技术科
①批准、识别、适用; ②工程规范的评审…
4. 2. 3. 1
4. 5.4……
企管科
①质量体系文件的管理;
②质量记录表格样本管理
QP01-4.4. 3/
4. 9.2……
综合办
①公文性文件管理; ②档案管理。
QP01-4. 5. 2/ 4.8
S2业务计划
综合办
①中、长期经营计划/规划 ②监控及部门业务计划
5. 6. 1. 1
QP03-3. 1/
供销科
部门业务计划(市场开发、采 购本钱、销售等)
5. 6. 1. 1
QP03-3. 2/
4.2. 1
供销科
部门业务计划(市场开发、采 购本钱、销售等)
5. 6. 1. 1
QP03-3. 2/
4.2. 1
生产科
部门业务计划(厂房/设施规 划、生产率、利用率等)
5. 6. 1. 1
QP03-3. 4/
4. 2.4
企管科
部门业务计划(企业管理能力 提升、体系业绩改进)
5. 6. 1. 1
QP03-3. 5/
4. 2. 5
S3管理评审
总经理
①主持管理评审会议; ②批准其计划、报告。
5.6
QP04-3.3
企管科
对管理评审进行组织、实施、 跟踪、监督。
5.6
QP04-3.1/
4.6. 1
管代
对管理评审计划和报告进行 审核;进行组织、协调
5.6
5. 6.3
QP04-3.2
各责任部门
按要求完成管理评审资料;负 责改进不符合项。
5. 6.2
QP04 - 3.4
S12信息管理
企管科
信息传递、反应及时率100% 信息/数据的可靠、准确率 100%
5. 5.3
5. 1. 7
4. 1
QP26/4.3
质检科
公司产品质量水平 外购件质量稳定水平
8. 4. 1
QP26/3.3
供销科
供方业绩信息
产品在顾客处的不合格
5. 1. 7
4. 1
QP26/3. 3
总经理 管理者代表
季度/信息专题会 月/质量工作例会
5. 5.3
QP26/4. 5. 2
QP26/4. 5. 3
S13本钱控制
财务科
年度质量本钱计划
质量本钱分析报告/季度
5. 6. 1. 1
QP27/4. 5. 1
4. 5.3
企管科
对生产车间/各部门的各类质 量损失的考核
5. 6. 1. 1
QP27/4. 5. 4
各职能部门
统计报表的准确率和及时率
5. 6. 1. 1
QP27/4. 3. 3
S14业绩改进
企管科
持续改进工程完成率; 纠正、预防措施执行率。
8. 5. 1
8. 5. 2/3
QP28/4.3.1
QP29. 30/3. 1
技术科
对内外部质量问题进行原因 分析,制定纠正措施。
8. 5. 1
8. 5. 2/3
QP29/3.4
质检科
收集、提供不合格品的质量原 因和存在问题的程度
8. 5. 1
8. 5. 2/3
QP29/3.2
QP30/3.3
管理者代表
协调、审批相关措施
8. 5. 1
8. 5. 2/3
QP29. 30/3. 6
质■管理体系内部审核检查表
六个过程个性:
□具有执行者
□已经定义
□已经被文件化
□已经建立了联接
□被监控
□保持了记录
四个支持过程问题(关于风险):
使用什么?(材料、设备)
由谁进行?(技能、培训)
通过什么关键标准?(测量、评估)
如何进行?(方法、技术)
对审核观察到的、证据、潜在或实际的发现 的描述(审核记录)
分类
NR
需进一 步调查
0FI
改进 的
机会
NC不合格
顾客导向 过程COP
支持过程 或子过程
组织的 场所
期望或要求的 关键参数、测量
适用 条款
考款 参条
C2设计与开 发
技术科
每年开发至少一种新产品; 单台套产品本钱平均降低 1()%0
7.3
技术科
设计和开发筹划; 多方认证方法。
7. 3. 1
7. 3. 1. 1
QP10/4.I
技术科
设计和开发输入(产品/制造 过程设计输入、特殊特性)
7. 3.2
QP10/4.2
技术科
设计和开发输出(产品/制造 过程设计输出)
7. 3.3
QP10/
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