物业保洁员岗位职责.docxVIP

Word PAGE 1 PAGE 1 物业保洁员岗位职责 ?????? 物业保洁员岗位职责　　物业保洁是指对单元性房地产，永远性建造物的清洁与保养。开展常常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完善状态，并延伸其使用功能，增强使用寿命，实现物有所值或增值。??【岗位职责一】　　1、负责小区楼梯级、地下车库、公路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。　　2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。　　3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。　　4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准举行清洗。　　5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站举行清洁。　　6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。　　7、严格根据《清洁作业落实方案》作业。　　8、对小区内发生的违章现象举行劝阻和制止。　　9、完成公司领导交办的另外工作与突击性的工作。　　??【岗位职责二】　　1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；　　2、负责保洁工作的详细实施，学习相关业务学问技能，接受培训，掌控清洁工具基本操作技能。　　3、遵守正确的工作程序和办法，按照人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡察重点区域；　　4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁铺张。　　5、向客户宣扬卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用情况，在保洁过程中，如发觉公共设施有损坏，应准时上报。　　6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量协助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；　　7、落实及有效完成上级支配的其他工作。　　　??【岗位职责三】　　1、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。　　2、服从上级领导指挥，根据质量要求完成所分管区域内的保洁工作。　　3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时光不准干私活或做与工作无关的事情。　　4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。　　5、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应准时报告主管（领班）或专管人员，须要时乐观帮助专业人员排解故障。　　6、发觉事故隐患、可疑迹象和另外险情，立刻报告上级领导，并有义务监视事态过程或实行有效措施，控制事态进展。　　7、妥当保管清洁工具和用品，不得走失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。　　8、准时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的看法和建议，不得与其发生争吵。　　9、完成领导交办的另外目标。　　　??【岗位职责四】　　一、保洁员要服从领导，听从工作支配，文明服务，礼貌待人对工作仔细负责。　　二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项目标。　　三、对楼道保洁的详细要求：　　1、生活垃圾日产日清；　　2、楼道天天清扫一次，整日保洁；　　3、楼梯栏杆、扶手天天擦拭一次；　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次；　　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；　　6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；　　7、准时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。　　四、对院庭保洁的详细要求：　　1、道路和硬铺地面天天清扫一次；　　2、保洁箱天天清理一次；　　3、院庭卫生采取全天保洁。　　五、雨雪天准时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪举行清扫，小雪由院庭　　保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。　　六、保管好清扫工具，清扫工具不走失、不送人、定量发放。　　七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。　　八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发觉准时向物业　　服务中心报告，否则视为失职。　　九、为使以上各项条款获得充分执行，保洁主管对楼道和院庭卫生举行常常性的检查，并准时举行总结。　　十、完成商机领导交办的另外工作，及暂时性工作。　　??【岗位职责五】　　一、室外保洁员　　1、及时到岗，天天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。　　2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。　　3、认识各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负所有责任，发觉问题准时解决。　　4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。　　5、乐观参与业务培训，提升业务水平，自觉学习有关清洁卫生学问，提升个人素养。　　6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要准时劝阻和制止。　　7、完成公司交办的另外暂时性工作。　　二、花园及消遣场所保洁员　　1、及时到岗，按工作