【客户研究 】201801_西南_碧桂园_客户细分及等级分类.pdfVIP

碧挂固 源 端说学 客户细分及等级分类 袁 春 风 2018年1月 碧桂固类服换 • 序 ·序 有什么样的人，就有什么样的生活。 有什么样的人，就有什么样的生活。 有多少种生活，就应有多少种居住空间。 有多少种生活，就应有多少种居住空间。 碧桂园，为生而不同的人设计各不相同的住宅， 碧桂园，为生而不同的人设计各不相同的住宅， 全程关怀生命，相伴每段人生的居住理想。 全程关怀生命，相伴每段人生的居住理想。 警 碧桂国基钢换 碧桂园客户细分成果分享 碧桂园客户细分成果分享 战业 碧桂圆 贷 五大类细分人群 六南区诱 五大类细分人群 财富 彰显地位的 成功家庭 9.6% 注重白我享受的 注重家庭的 关心健康的 望子成龙家庭 18.0% 社会新锐26.9% 老龄化家庭22.5% 爱 价格敏感的 务实家随23.1% 时间 淼 清晰、可识别的细分人群形象 碧桂固 清晰、可识别的细分人群形象 塑 1.社会新锐 1.社会新锐 我的地盘，听 我的地盘，听 我的！ 我的! 【家庭特征】 【家庭特征】 25-34岁的青年或青年夫妻，无孩子，家庭成员高学历  25-34岁的青年或青年夫妻，无孩子，家庭成员高学历 【购房动机】 浸涵挡 栖息∶不喜欢租房，想拥有自己的房子 栖息：不喜欢租房，想拥有自己的房子  自己享受：买个房子自己享受 自己享受∶买个房子自己享受