引领航旅公司简介.pptx

客户经理： 联系电话：(同微信) 7*24小时竭诚为您服务;商旅服务简介 引领航旅一体化航旅服务历经多年磨练，伴随国内外众多大型企业一同发展，至今已经日趋完善，依托国际、国内数十家航空公司的支持、大型旅行社的合作，以及世界30余个国家旅游局和驻京大使馆的支持，引领航旅旨在为商旅客户提供集机票预订、酒店预订、签证代办、会奖、旅游等综合航旅产品服务，有力保障企业高速运行下的航旅需求，携手商旅企业共同稳健发展！? ;商旅服务 服务范畴?： 为企业提供航旅一体化的咨询服务 协助企业航旅一体化的企业管理流程、制度的编制 全球电子客运机票查询、预订等服务 全球酒店查询、预订等服务 政府公务员机票采购 世界各国及地区签证服务 国内一类城市机场VIP服务 国内一类城市奔驰车机场接、送机服务 全球会议组织、旅游、WiFi、 地接服务 全球航空意外和医疗保险服务 ;商旅服务 服务说明： 提供 24小时机票预订、出票、改期、退票等服务 全年24小时的呼叫中心服务（含公休、节假日） 提供专属客服人员及客户服务专线服务（为大客户提供专属VIP服务小组） 提供适合企业的多种报价模式、奖励政策 定期与企业客户沟通航旅报告及航旅建议 为重要客人提供特需服务 协助大客户与航空公司、酒店洽谈签署三方协议 ;商旅服务 服务流程： 接受企业咨询，明确企业需求，制定有针对性的差旅一体化方案 企业客户与“引领航旅”签订航旅服务协议 引领航旅销售部协调客服部与企业搭建服务体系 引领航旅专属客服承接企业航旅需求 引领航旅销售部监督引领航旅客服部的服务，并24小时接受企业针对服务的各方面建议和意见 企业按协议约定定期结算引领航旅的服务款项 引领航旅销售部定期向企业呈送差旅运行报告，沟通航旅服务建议 ;公司资质- 国际航空协会 ＩＡＴＡ证书　 ;公司资质- 国际旅行社经营许可证书 ;公司营业执照