企业管理制度_员工行为规范.docx

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员工行为规范 文件编号:F20-04 页数:8页 适用部门:全员 实施日期:2022年09月08日 编制人:集团人力资源部 编制时间:2022年09月07日 批准人:总裁办 批准时间:2022年09月07日 编制 批准 人力资源部 总裁办 确认日期:2022年09月07日 确认日期:2022年09月07日 员工行为规范 公司内部机密资料 员工行为规范 公司内部机密资料 目录 TOC \o 1-5 \h \z 一、 总则 1 二、 戲 1 三5UW?为规范 1 工作规范 1 办公规范 1 经营规范 3 安全规范 4 四、 奖惩管理 5 奖励 5 违规处理 6 五、 沟通与申诉 7 六、附则 一、总则 为规范全体员工的职业行为,引导公司员工形成职业化的行为观念,不断提 升个人职业素养,依据国家有关法律、法规和部□规章,特制定本规范。 2-遵守法律、法规和部门规章,勤勉敬业、遵守职业道德、诚实信用、遵从保 密义务、维护公司利益、避免^益冲突是公司全体员工应当遵循的基本行为 准则。 3.本规范适用于下属各分、子公司;事业部及其它关联单位,均可参照本规 范执行。 二殺 本规范所称工作场所包括公司、客户以及与公司合作其它实体的工作场所。 本规范所称的关联人是指: 1) 与员工关系密切的家庭成员,包括配偶、父母、年满18周岁以上的子 女、兄弟姐妹等; 2) 员工本人、上述家庭成员出资或任职(包括董事、监事、高级管理人员、 主要负责人等)的单位。 三、叫行为规范 1.工械范 真诚正直,言行一致,勇于承担责任,积极面对压力和困难,坚持不懈,不 言放弃是公司倡导的工作态度。 关于上班时间、各类假期、请假流程、迟到早退、旷工等工作规范的规定详 见《考勤与休假管理制度》。 2. 员工行为规范 公司内部机密资料 员工行为规范 公司内部机密资料 坦诚沟通,积极合作,注重礼仪,关注细节,整洁有序,健康和谐是公司倡 导的办公文化。 员工应当有以下行为: a) 工作时间衣着整洁、大方,言行适当、得体。 b) 参加各类会议及公司公开活动、拜访客户时看正装。 c) 工作时间佩带本人员工卡。 d) 工作时间坚守工作岗位,因工作需要暂时离开时请与同事交待,并将办 公座椅归位(推进办公桌内)。 e) 保持并营造良好的办公环境,办公桌面可摆放电脑、电话、书立、文具、 水杯等与工作相关的物品,下班或离开公司外出时,应做到桌直整洁, 办公文档整理妥当。 f) 正确使用及妥善管理办公设施和设备、工具及办公用品,爱护公司财物, 节约公司资源。 g) 参加会议时准时到场,并将手机调整至震动或静音状态,自觉维持会议 秩序。 h) 接听办公电话请使用礼貌用语,对外通话应简明扼要;遇非自己工作范 围内的事项应及时告诉对方,并转给相关同事处理。 i) 工作时间及时查看电子邮件、企业微信等电子通信工具,并做到及时回 复,指导原则是最晚在工作日当天结束前回复或进行简短答复。 j) 按照公司统一要求的格式设置邮件签名。 k) 休假期间,对邮箱进行自动回复”设置,自动回复的内容应至少包含 休假时间、返岗日期、紧急任务联系人等信息。 l) 日常收、发电子邮件时,遇非自已工作范围内的事项应及时转发给相关 同事,并注意邮件用语礼仪。 m) 下班时请及时关闭电脑,最后离开办公区域的员工应检查门窗、空调、 电源开关等是否已关闭。 员工不应当有以下行为: a) 不注意个人仪表,工作时间着短裤、背心、吊带装、超短裙、穿抱鞋等。 b) 作时间在办公区域梳妆、高声喧哗。 c) 工作时间阅览与工作无关的网站、视频、报纸、杂志等。 员工行为规范 公司内部机密资料 员工行为规范 公司内部机密资料 PAGE PAGE # d) 工作时间聊天、玩游戏、收听音频等从事与工作无关的活动。 e) 在上班前及工作时间内饮酒(特殊工作需要除外)。 f) 在非吸烟区吸烟(例如办公室、会议室、卫生间等)。 g) 工作时间内长时间接打私人电话,利用公司资源打私人长途电话。 h) 未经授权及批准,翻阅不属白己负责的文件、账簿表册、资料等。 i) 不履行劳动合同约定或公司制度规定的工作义务,工作中推卸责任、怠 慢敷衍。 j) 遗失公司、客户的文件资料、设备及重要物品。 k) 利用公司网络发布垃圾由B件、广告信息。 l) 消极怠工、无正当理由不服从工作分配和调动、指挥的。 禁止员工有以下行为: a) 工作时间或工作场所进行打架斗殴或其他暴力行为。 b) 工作态度恶劣,与公司内人员或客户争吵、辱骂或冲撞。 c) 工作时间或工作场所进行赌博等非法活动。 d) 伪造、盗用公司文件、印章或资料,进行欺骗或诈骗行为。 e) 提供虚假信息、资料,涂改、伪造单据或原始记录骗取公司财物。 f) 故意毁坏公司、客户的文件资料及物品。 g) 掩饰其他

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