绿色足浴服务管理规范.pdfVIP

DB14/ T591—2010 绿色足浴业服务管理规范 1 范围 本标准规定了太原市绿色足浴业服务管理规范的术语和定义、要求、实施、评价与改进。 本标准适用于太原市行政区域内提供足浴服务的营业场所。本省其它行政区域可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB7916 化妆品卫生标准 GB8978 污水综合排放标准 GB9665 公共浴室卫生标准 GB/T17981 空气调节系统经济运行 GB18580～18589 室内装饰装修材料系列标准 GB/T18883 室内空气质量标准 GB19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 GB19210 空调通风系统清洗规范 SB/T10441 足浴保健经营技术规范 CJ164 节水型生活用水器具 DBJ04—255 太原市绿色建筑标准 DB14/T166.3 太原绿色转型标准体系 实施 DB14/T166.4 太原绿色转型标准体系 评价与改进 中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法 (2004年中华人民共和国主席令第三十一号) 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 绿色足浴业 以绿色、环保为理念，注重节能降耗，为消费者提供安全、卫生、健康的足浴行业。 4 要求 4.1 营业场所与设施 4.1.1 营业场所条件应符合SB/T10441中4.1条的规定。 4.1.2 新建、扩建和改建的营业场所应符合DBJ04—255的规定。 4.1.3 室内装饰装修材料有害物质限量应符合GB 18580～18589的规定。 1 DB14/T 591—2010 4.1.4 营业场所的设施应符合SB/T10441中4.2条的规定。 4.1.5 营业场所的管理应符合SB/T10441中6.1、6.2、6.5、6.7条的规定。 4.2 保健用品及药品 4.2.1 按摩膏、保健液等足浴护肤用品应符合GB 7916的规定。 4.2.2 药品、保健品的选用及管理应符合相关法律法规和标准规定。 4.3 人员及服务 4.3.1 从业人员岗位技能要求应符合SB/T10441的规定。 4.3.2 应建立健全有效运行的管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施；提供培训或采取其它 措施，以提高服务人员满足顾客合理要求的能力；保持教育、培训记录。 4.3.3 建立和实施顾客投诉处理程序并保持记录，及时有效地处理顾客投诉。 4.4 卫生 4.4.1 卫生应符合SB/T10441和GB 9665的规定。 4.4.2 室内空气质量应符合GB/T18883的规定。 4.4.3 传染性疾病的预防措施和应急预案应符合GB19085的规定。 4.5 安全 4.5.1 安全应符合SB/T10441中第5章的规定。 4.5.2 应对营业场所与设施设备定期巡查，建立登记制度。 4.6 节能降耗 4.6.1 用水消耗应定期监测并建立用水计量系统，同时对用水状况进行记录、分析。 4.6.2 应建立中水回用及处理系统。 4.6.3 应对供水系统定期检查维护，防止跑、冒、滴、漏。 4.6.4 应按照CJ 164的规定选用节水器具。 4.6.5 空调运行管理应遵守GB/T17981的规定，建立空调系统运行管理制度，优化空调运行模式。 4.6.6 中央空调系统的维护保养应按GB 19210的规定进行。 4.6.7 空调系统宜采用变频、变风量、流量可调系统，太阳能采暖制冷、地源热泵、污水源热泵、高 效冷却塔和高效换热器等节能技术。 4.6.8 应充分利用自然通风，有条件时采用新风热回收系统。 4.6.9 应充分利用自然采光，使用高效节能照明灯具，优化照明系统设计。 4.6.10 应节约使用足浴用品及耗材。 4.6.11 应设有能源管理系统，运行数据有记录，每年定期修订节能管理措施。 4.6.12 应建立能源管理制度、耗能设备台帐、能耗定额与奖惩办法，节能措施有效、可行。 4.7 环境 4