上海珠光太阳能CIS设计方案.pptx

珠光太阳能CIS设计方案; 珠光太阳能公司隶属上海铁路局，是较早从事太阳能应用技术研究及太阳能热水器制造、营销的科技型企业之一，现有中高级科技人员 200 余人，科技实力雄厚。 但随着时间的推移，多种品牌的太阳能产品在市场上迅速崛起。据统计，光是进军蚌埠市场的太阳能品牌就有 30多 种。有些公司在技术、硬件设施、市场占有上甚至已经超过了珠光公司。因此造成珠光公司市场销售额下滑。 珠光公司现时的年销售额为 950 万 ，占市场的 7.4 % 。 针对现时大多数太阳能产品没有统一的视觉识别和销售规划管理，使消费者对珠光产品产生良好的印象，挽回珠光公司流失的市场分额， 导入CI势在必行。;第一部分 理念识别系统 （MIND IDENTITY);二 . 企业精神;四、经营方针（对外姿态） 珠光太阳能公司对外欢迎一切顾客，不同款式的太阳能 产品满足市场多方位的需求，不同层次的顾客都会满意而归。;;六、 行为准则和道德规范 将企业的价值观具体化 1 ）制定完善的工作规范守则，约束每一位员工的行为。 2 ）设立纪律监督小组，监督员工行为 3 ）明确守则中的奖赏和惩罚制度，在纪律监督小组的 监督下严格执行 4 ）增强员工的职业道德素质，定期通过消费者问卷调 查接受社会舆论监督，按照传统习惯、信念办事，形成良 好的道德氛围 ; 第二部分 行为识别系统 （ BEHAVIOR IDENTITY );A . 在公司正门口显眼的地方，醒目地标出珠光公司的宗旨与 口号；同样的也可以标示在员工的胸卡、证件上，在员工 思想上强化公司的理念与宗旨 ； B . 在企业内部创立 “ 珠光太阳报 ” ，刊登公司的业绩、目 标、成果，鼓舞员工士气 ； C . 定期开展员工会议，听取员工意见，对优秀员工予以奖励， 借此激发员工的工作热情 ； D . 每位员工人手一份工作行为规范，实习期的员工必须先学 习此规范 E . 在企业内部开设不同程度的 “ 培训营 ”，对需要的员工进 行强化培训 F . 举办新老员工交流活动，传授工作经验，增强上下团结， 使员工树立起企业集体荣誉精神;2 ） 企业内部???非组织传播 俗成的传闻、小道消息、私下议论等。千万不要低估它 的传播功能，切勿等闲视之。其次，一些 “ 意见领袖 ” 如 “ 师傅 ”、“ 元老 ”，或者是消息灵通的 “ 小广播 ” ，可以巧 妙地让他们进行网络传播，让他们成为员工学习的榜样，在 工作过程中传递正面的企业信息。 ;;幕后工作 —— 指后勤服务工作 对销售维修等正面与顾客交流的工作人员开展礼仪培训，加强道德素质 设立专门的咨询服务部门，以便能及时获得顾客的意见反馈，建立良好 的售后服务网络 a 通过电话访问，DM 等方式，了解客户的使用和维修情况，以及 对产品的意见 b 举办客户服务活动，增强与顾客和潜在消费者的沟通与互动;C . 与媒体的关系 —— 以礼相待，以诚相称 赞助公益活动，一方面与媒体建立良好关系，另一方面在公众面前 展示良好的企业形象 赞助一些收视率高的电视节目，以提高知名度和美誉度;2 ）媒体策略;3 ） 员工的行为识别; 第三部分 视觉识别系统（VIEW IDENTITY); 二、企业的标志;标志的延伸运用;三、珠光家用太阳能热水器名称及标志;四、珠光家用产品的 “ 代言人”;应用部分 （办公用品、工作服、旗帜、路牌、交通工具、 赠品\店头设计、产品标志运用）;办公用品 （2）;工 作 服;旗 帜;室内旗帜; 路 牌 （室内指示路牌、室外指示路牌） ;悬挂式室外指示路牌;室外座地式立体指示路标 既起指示作用，又能作为一件简单的雕塑美化市容;交 通 工 具 （送货车）;赠 品