上海财经大学信息管理与工程学院系统分析与设计.pptx

系统分析与设计本讲主要内容系统开发过程FAST开发过程开发路线和方法自动化工具和技术系统开发过程什么是过程？一系列有序活动的集合。什么是系统开发过程？一组活动、方法、最佳实践、交付成果和自动化工具，系统关联人员用它们开发和维护信息系统及软件。可以看成是完成系统开发所需要完成的任务框架。为什么要使用标准开发过程？信息系统是复杂产品；涉及各种要素和关联人员。缺乏标准开发过程的系统项目失败率高。通过使用开发过程能够把复杂问题简单化。系统开发过程使用系统开发过程的优点？提高效率，管理层可以在项目之间调动资源；产生一致的文档，减少维护系统的生命周期费用；改善质量，满足质量管理要求。系统开发过程能力成熟度模型产生的背景？为了保证软件产品的质量，80年代中期，美国联邦政府提出对软件承包商的软件开发能力进行评估的要求。1987年9月，美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所 (CMU/SEI)发布了软件过程成熟度框架，并提供了软件过程评估和软件能力评估两种评估方法和软件成熟度提问单。1991年，SEI将软件过程成熟度框架进化为软件能力成熟度模型（Capability Maturity Model For Software，简称SW-CMM）。1991年8月，SEI发布了最早的。经过两年的试用，1993年SEI正式发布了，这是目前使用最为广泛的版本。目前，CMM认证已经成为世界公认的软件产品进入国际市场的通行证。 系统开发过程能力成熟度模型的基本出发点？软件产品质量很大程度上取决于软件开发和维护过程的质量。软件过程是人员密集和设计密集型的作业过程，从业人员如果缺乏严格训练，难以建立成功改进软件过程的基础。CMM框架勾画了从无定规的混沌过程向训练有素的成熟过程的演进途径。软件能力成熟度模型基于众多软件专家的实践经验，是组织进行软件过程改善和软件过程评估的一个有效的指导框架。系统开发过程CMM的主要作用？用于帮助事先确定承包商的软件能力；用于软件组织的过程改进。思考：软件能力评估与软件过程评估的区别？CMM涵盖的主要内容？版包括两个部分：软件能力成熟度模型：描述模型的结构，并给出该模型的基本构件的定义。能力成熟度模型的过程目标：详述每个“关键过程域”涉及的“过程目标” 。系统开发过程CMM模型系统开发过程第1级——初始级: 系统开发项目没有规定的过程可以遵循开发成败主要取决于项目团队的经验和技能项目开发过程不可预测、不可重复项目之间的文档不一致第2级——可重复级: 建立项目管理过程和实践跟踪项目成本、进度、功能组织采用开发过程，但项目与项目之间的开发过程可能不同开发成败仍主要取决于项目团队的经验和技能. 可以重复早期项目的成功经验系统开发过程第3级——已定义级: 标准化系统开发过程 (有时称为 “方法学”)所有项目都使用这个过程的裁减版本来开发和维护系统或软件每个项目都产生一致且高质量的文档和交付成果开发过程稳定、可预测、可重复第4级——已管理级:建立可度量的质量和生产率目标标准系统开发过程和产品质量的度量数据存在数据库里，并根据数据提高项目管理水平管理层主动而不是被动应对系统开发问题系统遇到不可预期问题时，开发过程仍可以根据对问题的影响的预测和度量进行调整系统开发过程第5级——优化级: 根据4级建立的度量和数据分析，对标准化过程进行持续监督和改进。调整开发过程中的技术和最佳实践，包括调整开发过程本身。经验教训在组织内共享，保证质量，并消除低效率。注意，每个等级都是下一等级的先决条件。思考：成熟度分级的优点是什么？系统开发过程CMM的过程目标关键过程域——一组关联活动，通过执行这些活动可以实现既定的过程能力。过程目标是使关键过程方面得以有效实现和制度化的基础设施和活动。各过程目标按照每个关键过程域的5个公共特性归类，逐一详细描述。达到某等级的衡量标准是什么？达到某个关键过程的全部过程目标就认为实现了该关键过程，实现了某成熟度及其低于各级所含的全部关键过程，就认为达到了该级。 过程能力成熟度等级过程目标关键过程域实现和制度化公共特性活动和基础设施关键惯例（关键过程实践）系统开发过程能力成熟度模型的结构过程变更管理技术变更管理缺陷预防关键过程域软件质量管理定量过程管理对等审查组间协调软件产品工程集成软件管理培训组织过程定义组织过程定焦软件配置管理软件质量保证软件子合同管理软件项目追踪与监督软件项目规划需求管理系统开发过程增含59个过程目标增含32个过程目标增含108个过程目标含121个过程目标系统开发过程关键过程域有哪些公共特性？实施保证（执行承诺）——为了建立实施相应KPA必须采取的活动。包括制定企业范围内的政策和高层管理者的责任。实施能力——实施KPA的前提条件，满足条件后才可能实施。实施能力主要包括资源保证、人员培训等。执行活动——描述执行KPA所要求