网课知到形象与礼仪智慧树答案.docx

温性提示∶可以在线阅读或者下载本资料 可以将本页面保存为到浏览器收藏夹，方便下次查看 第一章 单元测试 1、以下各选项属于商务礼仪的作用的是（　　） A:方便人们交往应酬 B:有助于维护企业形象 C:其他都不是 D:提升个人素质 答案: 【方便人们交往应酬;有助于维护企业形象;提升个人素质】 2、商务礼仪可以维护（　　）的形象。A:企业 B:个人 C:国家 D:单位 答案: 【企业;个人;国家;单位】 3、职业形象“三符合”是指（ ）A:符合企业形象 B:符合个性特征 C:符合职业身份 答案: 【符合企业形象;符合个性特征;符合职业身份】 4、“礼立于敬而源于祭”是指礼仪起源于人类对神灵的