员工食堂满意度调查表模板.doc

.实用文档. . 员工食堂满意度调查表 亲爱的同事： 您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(饭菜的质量和卫生、效劳态度、就餐环境、就餐标准等内容〕提供一些珍贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改良，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！ Q1：您觉得食堂工作人员的效劳态度如何？ ○ A很好 ○ B较好 ○ C较差 ○ D很差 Q2：食堂给你的整体感觉如何？ ○ A、环境舒适整洁、饭菜可口 ○ B、环境一般、饭菜可口 ○ C、环境一般、饭菜一般 ○ D、环境差、饭菜口味差 Q3：您觉得食堂打的饭菜份量如何? ○ A太多 ○ B还可以 ○ C不够 ○ D太少 Q4：您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？ ○ A很新鲜 ○ B根本上可以 ○ C偶尔不新鲜 ○ D经常不新鲜 Q5：你在食堂饭餐中是否发现异物？ ○ A、很干净卫生、没发现过 ○ B、没注意、吃饭时已经太饿了 ○ C、有，发现过一些小的异物 ○ D、每餐我都有看见，习惯了 Q6：食堂工作人员个人卫生如何？ ○ A干净 ○ B比拟干净 ○ C比拟脏 ○ D很脏 Q7：您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？ ○ A经常有 ○ B偶尔有 ○ C没有 Q8：您对食堂每餐供给的免费汤味道满意吗？ ○ A、不错，挺好喝的 ○ B、还行吧，偶尔时味道是可以的 ○ C、一般般，只要有汤就好 ○ D、味道不行，哪里叫汤 Q9：你觉得食堂饭菜口味怎么样？ ○ A、好！比我进过的其他厂都好 ○ B、还行、偶尔味道是可以的 ○ C、一般和其他厂没什么区别 ○ D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂 Q10：你对食堂卫生情况感觉如何？ ○ A、挺好的，挺干净卫生的 ○ B、一般般，感觉得做的还可以 ○ C、饿了就吃饭，没注意过 ○ D、没感觉有做过清洁消毒，很不干净 Q11：您认为食堂的菜类更新如何? ○ A、经常更新 ○ B、还算可以 ○ C、好似没什么变化 ○ D、很死板 Q12：您认为食堂荤素搭配如何？ ○ A、搭配合理不油不腻，口感不错 ○ B、搭配不合理，不好吃 ○ C、荤素比例不适宜难吃 ○ D、有时还不错，有时较差 ○ E、较差 Q13：您认为食堂存在哪些优势？〔可多项选择〕 ○ A、荤素搭配合理 ○ B、就餐方便 ○ C、饭菜味道可口 ○ D、环境卫生 ○ E、效劳态度好 ○ F、其它 Q14：您认为食堂的饭菜价格是否合理? ○ A价格公正 ○ B根本合理 ○ C偏离市场价格 ○ D不合理 Q15：您最关注下面哪些问题？〔多项选择〕 ○ A食堂的环境 ○ B工作人员效劳态度 ○ C食堂的餐具卫生 ○ D菜式搭配 Q16：您对目前食堂的满意度打几分？ ○ A100～90 ○ B90～80 ○ C80～70 ○ D70～60 ○ E60以下 Q17：您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改良？ ?? Q18：如果公司将对食堂进行局部的整顿改建，您有哪些意见于建议呢？