洗染业服务规范.pdfVIP

DB14/ T1207—2016 洗染业服务规范 1 范围 本标准规定了洗染业服务经营的术语和定义、基本要求、服务要求和质量评价。 本标准适用于从事服务经营活动的洗染企业。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB4287 纺织染整工业水污染物排放标准 GB8978 污水综合排放标准 GB12348 工业企业厂界环境噪声排放标准 GB/T13171.1 洗衣粉(含磷型) GB/T13171.2 洗衣粉(无磷型) GB13495.1 消防安全标志第1部分:标志 GB18401 国家纺织产品基本安全技术规范 GBZ/T 199 服装干洗业职业卫生管理规范 QB/T1224 衣料用液体洗涤剂 QB/T2326 四氯乙烯干洗机 QB/T2639 石油干洗机 SB/T10271 洗染业开业的专业条件和技术要求 SB/T10624 洗染业服务经营规范 SB/T10625 洗染业服务质量要求 SB/T10784 洗染服务合约技术规范 SB/T10785 西服、西裤熨烫质量要求 SB/T10989 衣物洗涤质量要求 《消毒管理办法》 卫生部令（2002年第7号） 《洗染业管理办法》 商务部、工商总局、环保总局（2007年第5号） 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 洗染业 指从事衣物和公用纺织品洗涤、熨烫、染色、织补以及皮革制品和裘皮服装的清洗、上光、保养等 经营服务的行业。 1 DB14/ T1207—2016 3.2 公用纺织品 餐饮、住宿、交通运输等使用的各类纺织品，如：床单、毛巾、台布、邮包等。 3.3 全封闭式干洗机 以四氯乙烯或石油衍生溶剂等作为干洗剂，配置溶剂回收制冷系统，在洗涤和烘干过程中均以内部 循环方式进行，气体液体均不与机器外部发生交换，不排带有干洗溶剂的气体的洗衣机。 3.4 开启式干洗机 以四氯乙烯或石油烃类混和物作为干洗剂，采用水冷回收系统，在打开装卸门之前，通过吸入新鲜 空气排出机器内干洗溶剂气体混合物进行除臭过程的洗衣机。 3.5 干 洗 以干洗剂作为介质的洗涤方式。 3.6 水洗 以水作介质的洗涤方式。 3.7 染色 对衣物获得一定色牢度的加工过程。 3.8 织补 对破损的衣物，按其原色、原料、原结构进行修复，使其接近或恢复原貌的操作过程。 3.9 熨烫 为恢复衣物形态和外观，借助于适当工具对其进行的加热、加压、冷却、定型的操作过程。 3.10 布草 属于酒店专业用语。是酒店客房部对客房放置的毛巾、台布和床单、枕套等的通称。 3.11 皮草 是指利用动物的皮毛所制成的服装。 4 基本要求 4.1 经营条件及场所 4.1.1 开业条件应符合《洗染业管理办法》和SB/T10271的要求。 4.1.2 应有固定的经营场所，服务经营应符合SB/T10624的要求。 4.1.3 在经营场所醒目处应公示服务项目、价目表、营业时间、投诉电话及顾客的权利和义务。 4.1.4 经营场所应整洁、照明充足，地面平整，墙面不脱落，通风良好。 4.1.5 应设有衣物收、付、存放和加工等功能区，应有良好的运输和保管条件。 4.1.6 污水、废气及噪声排放应符合GB4287、GB8978、GB12348的要求。 2 DB14/ T1207—2016 4.1.7 消防安全标志应符合GB13495.1的要求。 4.2 设备设施 4.2.1 应配备完善的上下水管道及取暖通风设施。 4.2.2 应配备与经营项目、经营规模相适应的洗染、保管、安