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浅谈工作中遇到的管理决策偏见和错误以及纠正措施
在工作中做决策时,很多人会“凭经验”,很多时候经验也是可靠的,可以帮我们理解错综复杂、模棱两可的信息。但这并不意味着在任何时候都是可靠的,它可能导致我们在处理和评价信息时的错误和偏见。在管理科学理论体系中,归纳为以下 12 种:自负,及时满足,锚定效应,选择性认知,证实,框架效应, 有效性,典型性,随机性,沉没成本,自利性,后见。
具体分析如下:
自负,不能正确评价形势和自己,难以接受别人建议;
及时满足,忽略现实产生激进主义,不具有长远眼光;
锚定效应,把注意力放在原始信息上,难接受新信息;
选择性认知,基于偏见而选择性的组织活动,常忽略应关注
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