食品质量问题退换货承诺.docxVIP

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2022-10-19 发布于安徽
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食品质量问题退换货承诺.docx

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食品质量问题退换货承诺为提高服务质量，更好的为客户服务，我公司将充分落实“第一人责任制”，充分体现我公司的优质服务水平，我公司在此对退换货问题做出如下承诺： 1、质量问题处理程序任何接到服务差错诉求的公司工作人员，即为该差错处理的“第一人责任人，全权负责该差错的直接处理；处置处理程序包括：（l）问题接报（第一责任人落实）；（2）接报人可以直接处理的，立即予以处理；不能直接处理的，向公司内控部门及负责的区域总监汇报；（3）内控及区域总监商量处置方案，同时落实问题处置、解决人员；如该处置权限超出责权范围，立即向分管领导沟通、汇报；（4）处置意见反馈部队相关负责人员，取得同意后，立即安排