主题五：商业模式开发.ppt

商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值，获取价值的基本原理。 价值主张（Value Proposition）：即企业通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。标准化/个性化的产品/服务/解决方案。宽/窄的产品范围。价值主张确认了企业对消费者的实用意义。 ???????消费者目标群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分（Market Segmentation）。 ??????分销渠道（Distribution Channels）：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。 ??????客户关系（Customer Relationships）：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理（Customer Relationship Management）即与此相关。 ???????价值配置（Value Configurations）：即资源和活动的配置。 ???????核心能力（Core Capabilities）：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。 ???????合作伙伴网络（Partner Network）：即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟（Business Alliances）范围。 ??????成本结构（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的货币描述。 ??????收入模型（Revenue Model）：即公司通过各种收入流（Revenue Flow）来创造财富的途径。 * @创业基础主题五 商业模式开发 主题一 创业基本认知 主题二 创业团队建设 主题三 创业机会识别与评价 主题四 创业资源整合 主题五 商业模式开发 主题六 新企业开办与计划制定 创业基础授课体系 今天 企业之间的 竟争： 已经不是 产品和 服务 之间的竟争， 而是 商业模式 之间的 竟争！ ——彼得·德鲁克 主题五 商业模式开发 5.1 商业模式认知 5.2 商业模式设计 5.3 商业模式评估 5.1.1 商业模式的定义 5.1.2 商业模式的三要素 5.1 商业模式认知 5.1.3 几种常见的商业模式 5.1.1 商业模式的定义 商业模式 : 一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者与其起到的作用，及其潜在利益和相应的收益来源和方式。 简言之：就是公司通过什么途径或方式来 赚钱。 饮料公司通过 来赚钱； 快递公司通过 来赚钱； 网络公司通过 来赚钱； 通信公司通过 来赚钱； 超市通过 来赚钱。 送快递 卖饮料 点击率 收话费 平台和仓储 只要有赚钱的地方，就有商业模式存在！ 商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱 5.1.1 商业模式的定义 (1)企业的顾客在哪里? (2)企业能为顾客提供怎样的(独特的)价值和服务? (3)企业如何以合理的价格为顾客提供价值，并从中获得企业的合理利润? 5.1.2 商业模式的三要素 顾客 利润 价值 类型 特征 平台模式 通过搭建一个合理化的平台，吸引相关人群来经营发展，保证稳定的业务增长和持续发展的动力。 5.1.3 几种常见的商业模式 类型 特征 网络模式 通过构建密集完整的网络体系，最大限度的占有市场份额，保持对市场的控制度，并整合市场中尽可能多的资源。 5.1.3 几种常见的商业模式 类型 特征 开门模式 前期的销售或服务可能是低价，甚至零价格销售，是后续销售的铺垫，以培养客户的消费习惯和购买忠诚度为目标，使客户的购买行为变成一种长期的重复性行为。 5.1.3 几种常见的商业模式 类型 特征 金字塔模式 根据客户的不同特点，对客户群进行细分，提供不同类型、不同层次的产品，以达到最大程度覆盖市场的效果。 5.1.3 几种常见的商业模式 5.2.1 商业模式九大模块 5.2.2 商业模式画布 5.2 商业模式设计 成本结构 5.2.1 商业模式九大模块 所使用的工具和方法的货币描述 通过产品和服务向消费者提供的价值 通过各种收入流来创造财富的途径 为有效提供价值而与其他公司形成的合作关系网络 业务流程的安排和资源的配置 执行商业模式所需的资源和能力 同消费者群体之间所建立的联系 用来接触消费者的各种途径 经过市场划分后所瞄准的