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第九章 汽车物流;9.1.1 物流及汽车物流的概念
9.1.2 汽车物流的特点
9.1.3 汽车物流的基本环节;9.1.1 物流及汽车物流的概念; 物流是指实物从供给方向需求方的转移。这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化,又要通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别。
物流中的“物”泛指一切物质资财,有物资、物体、物品的含义;而物流中的“流”泛指一切运动形态,有移动、运动、流动的含义。;物流是为了满足顾客需要而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。
--美国物流管理协会(20世纪80年代)
物流是供应链的一部分,是为了迎合顾客需求而对物品、服务及相关信息从产出地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及存储进行的计划、实施与控制过程。
--美国物流管理协会(1998年) ;物流是物品从供应地向接收地的实体流动诸种活动的过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本功能实现有机结合。
----GB/T 18354-2001; 汽车物流是集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息于一体的综合性管理,是沟通原料供应商、生产商、批发商、零件商、物流公司及最终用户的桥梁,更是实现商品从生产到消费各个流通环节的有机结合。; 汽车物流按业务流程分为四部分:
㈠ 供应物流
㈡ 生产物流
㈢ 销售物流
㈣ 回收物流; 指企业为保证自身的生产节奏,不断组织原材料、零部件、燃料等辅助材料供应的物流活动。
目标:不仅保证供应,还要以最低成本、最小消耗、最大保证来组织供应物流活动;生产物流指原料从投入生产的第一道工序,到半成品、成品或可出售制品入库整个生产过程中的物流活动。
; 整车与备件销售、储存及运输物流。
企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。
; 汽车废弃物的回收处理物流。; 汽车物流包括汽车整车物流和汽车零部件的物流。其中汽车整车物流是汽车物流的重要组成部分。; 它具有如下特点:
⒈ 汽车整车物流受市场的影响较大,变化性强,可控性差。
⒉ 汽车整车物流更强调“以顾客为中心”
⒊ 汽车整车物流的管理难度较大;零配件和原材料是根据汽车制造的生产计划安排物流,计划性相对较强,通过(JIT)方式或批量方式实现零库存或低库存。
整车物流是根据各地销售商的订货要求安排的,市场需求的波动大。由于“牛鞭效应”作用,使销售商的订单波动幅度变大。; 人们消费观念的变化给汽车消费带来个性化、多样化的特点。
各大汽车公司纷纷推出“以顾客为中心”的服务理念。; 汽车整车的体积较大、质量较大、储存空间占用大。
整车管理流程繁多、复杂,包括调整、检验、倒车、新车准备、销售、借车、返修、退库等。
整车按系列的不同在发车库中分区域停放;
整车在同一库位只能放同一车型等。;1、技术复杂性
2、服务专业性
3、高度的资本、技术和知识密集性 ;保证汽车生产所需零部件按时按量到达指定工位是一项十分复杂的系统工程。
汽车的高度集中生产带来成品的远距离运输以及大量的售后配件物流,这些都使汽车物流的技术复杂性高居各行业物流之首。 ;汽车生产的技术复杂性决定了为其提供保障的物流服务必须具有高度专业性:
供应物流需要专用的运输工具和工位器具。
生产物流需要专业的零部件分类方法。
销售物流和售后物流也需要服务人员具备相应的汽车保管、维修专业知识。 ;汽车物流需要大量专用的运输和装卸设备,需要实现“准时生产”和“零库存”,需要实现整车的“零公里销售”,这些特殊性需求决定了汽车物流是一种高度资本密集、技术密集和知识密集型行业。 ;运输
储存
装卸搬运
包装
配送
流通加工
物流信息服务;运输;储存;装卸搬运;包装;配送;流通加工;物流信息服务;9.2 汽车物流管理;物流管理定义;汽车物流管理的活动主要包括内向和外向运输管理、车队管理、仓储、物料处理、订单完成、物流网络设计、存货管理、供应、需求计划和第三方服务供应商管理。;销售物流管理的职能和物流成本
存货管理
运输管理;销售物流管理的职能和物流成本;销售物流管理的职能和物流成本;存货管理;运输管理;9.2.2 物流信息管理; 1、第三方物流的概念
2、第三方物流的作用;引导案例; 这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。但日久天长,福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构
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