公共部门人力资源管理（第三版）滕玉成-第9章 培训与开发.pptVIP

公共部门人力资源管理 （第三版） 公共管理系列教材 9.4 培训与开发的规划实施和评估 * 2.培训实施 培训实施包括四个步骤：实施、检查、反馈、修正。 在实施过程中，要注意以下几点： 一是切实履行计划，全力以赴； 二是严格检查，杜绝流于形式； 三是重视反馈，保证培训信息的真实性； 四是及时修正。 9.4.1 培训与开发的规划及其实施 公共部门人力资源管理 （第三版） 公共管理系列教材 9.4 培训与开发的规划实施和评估 * 1.培训评估理论 （1）柯克帕特里克的评估模型。 （2）CIRO 评估模型。 （3）CIPP 评估模型。 （4）舍贝克和科恩的效用公式。 9.4.2 培训与开发的评估 公共部门人力资源管理 （第三版） 公共管理系列教材 9.4 培训与开发的规划实施和评估 * 2.培训评估内容 根据培训的目标或培训过程相对独立的环节，培训评估主要包括以下四个层面： （1）反应层面。 （2）学习层面。 （3）行为层面。 （4）结果层面。 9.4.2 培训与开发的评估 公共部门人力资源管理 （第三版） 复习思考题 公共管理系列教材 1.你是如何理解培训与开发的作用的？ 2.你是如何理解培训与开发模型的？ 3.培训需求分析理论有哪些？ 4.培训需求分析方法有哪些？试举其中一个方法以实例说明。 5.我国公务员培训的类型、内容主要有哪些？ 6.培训与开发的方法主要有哪些？ 7.你觉得应如何提高培训与开发的效果？ 8.如果要实施一次新员工的职前培训，你如何操作？ 9.培训与开发的评估理论主要有哪些？ 10.培训与开发的评估主要在哪些层面进行？ 11.你对目前我国公共部门(特别是机关和事业单位)的培训与开发有何评价与建议？ * 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 公共部门人力资源管理 （第三版） 滕玉成 于萍 ◇编著 公共管理系列教材 * 9.1培训与开发的含义和模型 9.2培训与开发需求分析 9.3培训与开发的类型、内容和方法 9.4培训与开发的规划实施和评估 第9章 培训与开发 公共部门人力资源管理 （第三版） 公共管理系列教材 [学习重点]? 人力资源培训与开发是公共部门人力资源管理的重要职能。它能够大大改善员工的与其工作相关的知识、能力、技能和工作态度，既有利于员工发展，又能显著提升公共部门的整体绩效，满足社会公众对公共部门服务水准、质量与效率的要求。学完本章后，应该掌握公共部门人力资源培训与开发的需求分析，培训与开发的种类、内容与方法，培训与开发计划的制定，以及培训与开发的评估。 培训与开发 * 公共部门人力资源管理 （第三版） 公共管理系列教材 公共部门人力资源管理 （第三版） 公共管理系列教材 9.1 培训与开发的含义和模型 * 公共部门人力资源培训与开发是指公共部门为了促进组织目标与员工职业生涯目标的实现，从组织实际情况和员工发展需要出发，对员工的知识、技能、动机、态度和行为等所实施的有计划的教育、培训和开发。 可以这样讲，培训是人力资源开发的主要手段，但不是唯一的手段。人力资源开发不仅跟培训有关，而且跟人力资源管理的其他职能有关，特别是跟绩效考核有关。 9.1.1 培训与开发的含义和作用 公共部门人力资源管理 （第三版） 公共管理系列教材 9.1 培训与开发的含义和模型 * 培训在组织发展中的作用主要体现为： （1）保持员工与组织同步发展。 （2）发现人