【直播团队】带货直播间岗位工作流程.pdf

关注微信公众号：在职充电社，免费下载更多运营干货资源（仅供个人学习，禁止商用） 带货直播间岗位工作流程 运营的工作流程 一、账号打造： 1、主播定位；人设，身份，性格 2、账户搭建：头像，昵称，账户头图，账号简介 二、选品排款：掌握产品的各项优点，刺激粉丝购买， 打造爆款 三、直播脚本： 1、基本信息，开播时间，开播时长，主题， 2、活动策略 3、主播话术的设计与审核 4、人员分工：主播，助播，中控 四、场景搭建： 1、现场布置：直播形式，场景设置 2、直播硬件：直播设备，现场灯光，道具 五、开播准备：直播包装，封面，标题，话题 六、结合中控提供的实时数据和后台数据，和每一场复 盘，分析找出问题并商讨好解决方案，帮助主播解决从心态 到技术的所有问题，确认好礼品，商品库存，并和主播沟通 好第二天的营销方案。 七、做好每一场的投流规划。总结 1 关注微信公众号：在职充电社，免费下载更多运营干货资源（仅供个人学习，禁止商用） 八、每一个账号的状态，并处理好问题 九、每天必须观看小时榜 1 小时，刷视频 30 分钟，收 集话术，新的营销方案，发掘热门商品，流行趋势，并做好 记录整理，开会时提交书面直播间改进建议书 主播的工作流程 1、提前 1 个小时到直播间，熟悉整个直播流程，和营 销方案 2、保持好良好的心情，饱满的状态，心态要好，熟练 话术，避免违禁词违规，思维清晰、敏捷，有表演力，有感 染力。直播间的每一分每一秒都是非常重要的 3、下播后，复盘 2 个小时，然后找出做的好的地方， 继续保持，做的不好的地方，改进，确定好第二天的营销方 案， 4、做到当日问题当日解决 5、每天必须观看小时榜 1 小时，刷视频 30 分钟，收集 话术，新的营销方案，发掘热门商品，流行趋势，并做好记 录整理，开会时提交书面直播间改进建议书 助播工作流程 1、提前 1 个小时到直播间，熟悉整个直播流程，和营 销方案 2 关注微信公众号：在职充电社，免费下载更多运营干货资源（仅供个人学习，禁止商用） 2、保持好良好的心情，饱满的状态，心态要好，熟练 话术，避免违规，思维清晰、敏捷，有表演力，有感染力。 直播间的每一分每一秒都是非常重要的 3、配合主播搭话，配合营造直播间气氛，要配合一些 憋单的话术，所做氛围 4、下播后，复盘 2 个小时，然后找出做的好的地方， 继续保持，做的不好的地方，改进，确定好第二天的营销方 案， 5、做到当日问题当日解决 6、每天必须观看小时榜 1 小时，刷视频 30 分钟，收集 话术，新的营销方案，发掘热门商品，流行趋势，并做好记 录整理，开会时提交书面直播间改进建议书 中控的工作流程（观察手） 1、负责商品上下架，查库存，制作小店链接 2、开播前 1 小时，检查直播间的设备，直播账号，直 播间人员是否正常，做开播前准备 3、负责直播现场的后勤支持，包括道具，材料等实时 跟进 3、开播前 30 分钟，发一个产品垂直的引流视频 4、开播中前 5 分钟，开播马上执行，发红包和福袋 5、开播前 30 分钟，开播第一轮必须做到互动、点赞、 3 关注微信公众号：在职充电社，免费下载更多运营干货资源（仅供个人学习，禁止商用） 加团率 UV1.5 以上，平均停留时长大与 1 分钟 6、开播期间需时时掌握