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现代企业管理理论概述;第一节 管理概述; 企业管理就是指对企业所拥有的生产要素— —人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资 源进行有效地计划、组织、领导和控制，用最有 效的方法去实现企业经营目标。;三、 管理者; （二）管理者的技能要求;（二）管理者的技能要求; （三）管理者应扮演的角色;四、管理的对象和管理过程;（一）计划职能 （二）组织职能 （三）领导职能 （四）控制职能 ;第二节 企业概论 ;二、现代企业概念的发展; （二）现代???业系统的结构 ;四、现代企业制度; （二）现代企业制度的基本类型;第三节现代企业管理理论的发展和演变 ; 现代管理理论; 企业计划、 决策与组织领导理论;第一节 企业计划与决策;第一节企业计划与决策;第一节企业计划与决策;;第一节企业计划与决策;;;;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论;第二节企业组织与领导理论; 企业战略管理;第一节 企业战略管理概述;二、企业战略的类型;三、企业战略管理的定义与特征 ;四、企业战略管理的过程;第二节 企业战略分析 ;二、企业内部条件分析;第三节 企业战略制定 ;二、战略制定的程序 ;三、战略制定的方法;第四节 企业战略实施;二、企业战略实施的主体及其职责;;第五节 企业战略控制一、企业战略控制的概念及特征;多样性和不确定性 可行性 整体利益和局部利益、长期利益和短期利 益的不一致性 4. 弹性和伸缩性 5. 适宜性 ;二、战略控制的过程;三、战略控制的方法;四、战略控制的作用;本章案例; 企业市场营销管理;第一节 市场营销环境与市场调研;第一节 市场营销环境与市场调研;第一节 市场营销环境与市场调研;第一节 市场营销环境与市场调研;第一节 市场营销环境与市场调研;第二节 企业市场战略;第二节 企业市场战略;第二节 企业市场战略;第二节 企业市场战略;第二节 企业市场战略;第二节 企业市场战略;第二节 企业市场战略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第三节 企业产品、定价和销售策略;第四节 网络营销;;第五节 市场营销计划、组织与控制;第五节 市场营销计划、组织与控制;第五节 市场营销计划、组织与控制;第五节 市场营销计划、组织与控制;第五节 市场营销计划、组织与控制;第五节 市场营销计划、组织与控制;第五节 市场营销计划、组织与控制; 人力资源管理;第一节 人力资源管理概述;;第二节 人力资源战略; 二、人力资源战略管理;; 第三节 工作分析与设计;二、工作分析所需的信息;三、工作信息收集方法;第四节 人力资源规划;;第五节 人力资源的招聘与培训;; 第六节 人力资源的绩效考核 ; 企业文化管理;第一节 企业文化的基本概念 ;二 企业文化的特征：;;;第三节 企业文化的功能;;第四节 企业文化的构建;二、企业文化建设的关键环节;;三、 企业文化的设计技术; 企业生产与运作管理;第一节 生产运作管理概述;第一节 生产运作管理概述;第二节 生产运作系统的设计;;;案例分析 夏普龟山工厂选址;第三节 计划和控制;第三节 计划和控制;;第四节 现代企业生产运作管理方式;第四节 现代企业生产运作管理方式;第四节 现代企业生产运作管理方式;第四节 现代企业生产运作管理方式; 企业质量管理;第一节 质量管理与质量管理的发展;;;第二节 全面质量管理与ISO9000; 第三节 质量成本; 第四节 质量成本;;;第五节 其他质量管理理论; 企业设备管理;第一节 企业设备管理概述; 第一节 企业设备管理;第一节 企业设备管理;第二节 企业前期设备管理;第二节 企业前期设备管理;第二节 企业前期设备管理;第二节 企业前期设备管理;第三节 企业后期设备管理;第三节 企业后期设备管理;第三节 企业后期设备管理;第三节 企业后期设备管理; 企业物流管理;第一节 物流管理概述;物流的定义;物流管理;物流管理的目的;物