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医院护理质量管理工具实操应用试题
一、单选题
1.PDCA的四个阶段中D是()[单选题]*
A.确定目标、制定活动计划
B.明确效果、检查执行情况
C.具体动作、实现计划内容√
D.总结经验、未解决的问题进入、下一循环
2.推动PDCA的关键步骤是()[单选题]*
A.P
B.D√
C.C
D.A
3.PDCA有()个阶段,()个步骤,()个特点,()个注意。()[单选题]*
A.4,8,4,8√
B.4,6,4,6
C.5,6,5,6
D.5,8,5,8
4..PDCA的四大特点()[单选题]*
A.系统性,关系性,递进性,科学性
B.系统性,关联性,递进性,科研性
C.系统性,关联性,递进性,科学性√
D.系统性,关系性,递进性,科研性
5.好目标的SMART原则,其中S,M,A,R,A分别代表()[单选题]*
A.明确性、可衡量性、可行性、相连性、时限性
B.明确性、可衡量性、可行性、相关性、时限性√
C.明确性、可衡量性、可行性、相关性、时间性
D.目标性、可衡量性、可行性、相关性、时限性
6.层别法的实施步骤()[单选题]*
A.确定调查对象→设计查检表→设计资料收集点→培训使用表单→观察记录数值→整理数据→分类绘制→分析推论√
B.确定调查对象→设计查检表→设计资料收集点→培训使用表单→整理数据→分类绘制→分析推论→观察记录数值
C.确定调查对象→设计查检表→培训使用表单→设计资料收集点→观察记录数值→整理数据→分类绘制→分析推论
D.确定调查对象→设计查检表→设计资料收集点→培训使用表单→观察记录数值→整理数据→分析推论→分类绘制
7.分析数据时,涉及到“变化”、“增长”时,应首选何种图表()[单选题]*
A.柱状图
B.柏拉图
C.折线图√
D.堆积柱形图
8.特性要因图又称()[单选题]*
A.鱼骨图√
B.柏拉图
C.堆积柱形图
D.折线图
9.医疗质量管理工具指()[单选题]*
A.为实现医疗质量管理目标和持续改进所采用的措施、方法的手段√
B.为医疗质量管理的持续改进所采用的措施、方法的手段
C.为医疗质量管理目标的措施
D.持续质量改进所采用的措施、方法的手段
10.柱状图,条形图适用于()[单选题]*
A.对比分析√
B.结构分析
C.趋势分析
11.折线图,面积图适用于()[单选题]*
A.对比分折
B.结构分析
C.趋势分析√
12.饼图、环形图适用于()[单选题]*
A.对比分折
B.结构分析√
C.趋势分析
13.FMEA有多少个步骤?()[单选题]*
A.8个√
B.7个
C.6个
D.5个
14.FMEA适用于分析()[单选题]*
A.事前预防√
B.事后纠正
15.RCA适用于分析()[单选题]*
A.事前预防
B.事后纠正√
16.失效模式与影响分析(FMEA),F(失效):系统或系统的一部分未按照预期或期待的方式发挥作用,M(模式):事件(如失效事件)发生的方式或方法,失效模式即失效事件的发生方式,A(分析):对流程各要素或结构进行的详细检查,E指的是()[单选题]*
A.是一种潜在失效模式会给顾客带来的后果
B.潜在失效模式与影响分析
C.效应:失效模式导致的结果或后果√
D.新环境或场所对现有设计或过程的影响
17.FMEA是一个()的工具[单选题]*
A.过程分析
B.资源共享
C.风险评估√
D.项目策划
18.FMEA风险序数的计数方法为()[单选题]*
A.风险优先数=严重度+发生率+探测数
B.风险优先数=严重度+发生率x探测数
C.风险优先数=严重度x发生率+探测数
D.风险优先数=严重度x发生率x探测数√
19.所谓潜在失效就意味着失效()[单选题]*
A.一定会发生
B.一定不会发生
C.不可预防
D.有可能会发生,也有可能不会发生√
20.医疗安全(不良)事件管理的基本原则是()[单选题]*
A.自愿性、必威体育官网网址性、公开性、惩罚性
B.自愿性、必威体育官网网址性、公开性、非惩罚性√
C.自愿性、必威体育官网网址性、公平性、非惩罚性
D.自愿性、必威体育官网网址性、不公开性、惩罚性
21.在特性要因图中,“无法可依”、“依法会错”是何问题()[单选题]*
A.人
B.法√
C.环
D.领导
22.在特性要因图中,“有法不依”、“执法不严”是何问题()[单选题]*
A.人√
B.法
C.机
D.环
23.层别法最经典的一级层别法是()[单选题]*
A.人,事,时,地,物
B.人,机,料,法,环√
C.人,物,法,环
D.人,物,法,环,测
24.常用简易图表包括()[单选题]*
A.流程图、甘特图、线段图、雷达图、饼形图、柱形图
B.流程图、甘特图、折线图、雷达图、饼形图、柏拉图
C.流程图、甘特图、折线图、雷达图、直方图、柱形图
D.流程图、甘特图、折线图、雷达图、饼形图、柱形图√
25.质量控制主要
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