如何做好团效管理提升业绩.pptx

团效管理 目 录CONTENTS 开发团长的困境 团效管理的重要性 团效管理的流程 01 开发团长的困境 目前你遇到了什么困境？ 我开发的团长人数是他的2倍，怎么收益只有他的一半？ 我团队有2000个团长，只有11个导师，这样 怎么晋升顾问？ 只开团不管团 02 团效管理的重要性 提升收入 晋升导师/顾问 高“效”团队 03 团效管理的流程 一个中心两个方法一个结果 最有效的团效管理就是成功经验的分享和复制 引导团长拉新 1-线上推广 引导团长梳理资源，邀请身边所有的亲戚朋友，把开团的信息、海报和群二维码发微信朋友圈，吸引有兴趣的人进群 引导团长尽可能在自己覆盖区域的大群通过发红包+发开团信息、海报和群二维码，比如小区业主群 引导团长梳理自己的微信好友，通过群转发开团信息、海报和群二维码，邀请感兴趣的人进群 引导团长拉新 2-线下推广 组织团长进行团队地推： 跟团长宣导地推的好处：第一就是人多，然后吸引力比较大。第二就是客户可以当场就进群，比如团长所在小区的邻居，直接就拉到团长群里面去。 选址：选择人流量大的地方，比如人流比较旺的公园、体育馆这些地方。 组织团队：组织附近的所有团长参加地推活动，3-5一组，第一现场要有人宣传产品，第二有一个人维持秩序，第三必须有人一直在讲XX团。 物流准备：提前准备好一张小桌子，XX团的产品，如提前切好的水果，小孩子爱吃的山楂条之类的。 选时间：一般建议18:00-20:00这个时间段，大家刚刚吃完晚饭出来散步 引导团长拉新 2-线下推广 帮扶团长运营 1-分享销售产品和文案 每天把自己卖得好的产品的文案素材，直接转发或做成聊天记录或截图的方式发在团长群，并跟大家强调赶紧推一下，这个佣金挺高的。带动新团长在群里跟用户互动的习惯，并引导新手团长，把他们卖得好的产品素材分享到团长群，形成一个连锁反应。 帮扶团长运营 2-引导团长准备小福利 案例：比如去送货或者客户来提货的时候，准备一些额外的小零食，就小朋友来也好，然后妈妈来也好，他们今天买了这一款蛋黄酥，没有买山楂条，有小孩子可以推给他，当场开给他试吃，小孩子可能说好吃，然后下次的话有山楂条上线，团长就可以可以告诉他。 话术：亲爱的，上次宝宝很喜欢吃那款山楂条上线了。 分析：前期的团长要做这样的工作会比较多，然后慢慢地用户养成用XX团小程序下单的习惯，基本上群里不喊他们就会自动下单。 帮扶团长运营 3-带着团长做活动 利用公司给的一些福利，带着团长去做引流。比如利用公司搞活动的优惠券，带着团长做接龙活动。因为接龙的话就会凑成满减，满减之后的单价比较低，像这类的接龙活动非常能带动群氛围。 利用公司特价产品做营销活动。比如可以选择一个产品，只要是下单了这一个东西的客户，我们做返现活动，相当于团长送给你吃了。 帮扶团长运营 3-带着团长做活动 节假日的时候，可以把十惠团的一些产品组合做a套餐b套餐c套餐进行推荐。比如有开发团长带着团长去找那些单位的客户，把包装好的套餐推销给他们。其实这些客户的时候，只要是把他们做成功一次以后，每次过年过节他都会找你。然后也可以把用礼盒装好的套餐拍照发到群里面去，说今天的礼盒真漂亮，吸引有兴趣的人下单。 帮扶团长运营 4-营造互相学习的氛围 客户说好才是真的好。人家买回去之后觉得真的好，给了好评。鼓励团长把他们群里的好评都给截图发到团长群，然后共享，互相学习。 对于急于成长的团长们可以让他们互相串群，互相学习对方做得好的地方。 帮扶团长运营 5-带着团长拿公司活动激励 案例：每次公司有业绩考核的时候，开发团长根据奖励门槛引导团长细分任务，每天督促团长完成任务。比如说超过了3万块钱的销售额有团长奖励，大家自己想一想一天要做多少销售额，每天到下午五点钟的时候就提醒他们看一下今天大家考核指标还差多少，激励他们每天的销售额必须达标。所以这些开发团长团队在年底团长奖励的时候，基本上都能拿到奖励。 思考：团长反馈客户不满意公司的售后赔付标准，怎么办呢？比如团长反馈客户买了一箱苹果，一共9个，其中3个烂了，客户不接受按照比例赔付，我们应该怎么引导团长处理这类的问题呢？ 实现团长的自我管理 THANK YOU