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《市场营销实务(微课版)》
配套教学教案
项目三
课时内容
认识消费者与组织市场
授课时间
课时
4
教学目标
1、了解消费者市场、组织市场的含义和特点。
2、了解消费者市场、组织市场中购买者的购买决策过程。
3、掌握购买行为的参与者及其作用。
教学重点
学会区分消费者市场、生产者市场和中间商市场的不同之处,培养市场分析能力。
教学难点
能够描述出消费者市场、生产者市场和中间商市场的购买决策过程。
教学设计
1、教学思路:(1)讲解消费者市场的含义和特点,描述其购买决策过程,让学生了解消费者市场购买决策的过程;(2)讲解生产者市场的含义和特点,描述其购买决策过程,让学生了解生产者市场购买决策的过程;(3)讲解中间商市场的含义和特点,描述其购买决策过程,让学生了解中间商市场购买决策的过程。(4)理论知识学习和课堂实训结合,学练一体,使学生扎实掌握知识。
2、教学手段:(1)通过介绍不同市场的特点和的购买决策过程,让学生对市场购买行为有个基本认识;(2)通过的真实案例,和大家日常生活中的购物经历,帮助学生理解知识点,分析市场购买行为。(3)通过提问的方式与学生互动,让学生说说对市场购买行为的理解。
3、教学资料及要求: 教学过程中除了讲解必备的理论知识外,还可列举一些比较有代表性的案例,提高学生的学习兴趣。
教学内容
讨论问题:描述出你日常购物的购买的动机,购物消费过程是怎样的。
内容大纲:
任务一 消费者购买行为分析
一、认识消费者市场及其特点
二、了解影响消费者购买行为的因素
三、掌握消费者购买决策过程
任务二 组织购买行为分析
一、认识组织市场及其特点
二、影响组织购买的因素
三、组织购买决策过程
知识检测
课中实训
课后提升
小结
国内市场按购买动机可以分为消费者市场和组织市场。
消费者市场是一切市场的基础,是最终起决定性作用的市场。消费者市场具有差异性、分散性、多变性和非专家性的特点。
组织市场购买产品或服务目的是从中谋利,而不是为了个人消费。因此组织市场具有营利性、专业性、直接性、稳定性、多源性和复杂性的特点。
课后习题
1、描述消费者市场购买的特征和类型。
2、组织购买行为的特征有哪些?
3、简述消费者购买过程。
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