服务内容及服务要求应答表.docxVIP

PAGE PAGE 1 服务内容及服务要求应答表 采购项目名称：物业安保服务政府采购 采购项目编号：N5113012022000062 采购包号：采购包1 序号 招标文件要求 投标文件应答 偏离情况 1 3.2.1服务内容 采购包1： 采购包预算金额（元）: 9,138,699.00 采购包最高限价（元）: 9,138,699.00 序号 标的名称 数量 标的预算 （元） 计量单位 所属行业 是否核心产品 是否允许进口产品 是否属于节能产品 是否属于环境标志产品 1 物业安保服务 3.00 9,138,699.00 年 物业管理 否 否 否 否 我公司完全响应 3.2.1服务内容 采购包1： 采购包预算金额（元）: 9,138,699.00 采购包最高限价（元）: 9,138,699.00 序号 标的名称 数量 标的预算 （元） 计量单位 所属行业 是否核心产品 是否允许进口产品 是否属于节能产品 是否属于环境标志产品 1 物业安保服务 3.00 9,138,699.00 年 物业管理 否 否 否 否 无偏离 2 3.2.2服务要求 采购包1： 标的名称：物业安保服务 参数性质 序号 技术参数与性能指标 1 一、环境卫生管理服务要求 1.大厅、楼内公共通道：大厅地面保持干净无水渍，大理石、花岗石等材质定期养护，进出口地垫整洁；公共通道门框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹。地面每天拖一次。指示牌干净无污渍，指示醒目。2.办公室、会议室、教室：指定服务办公室、会议室每日清洁1次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗整洁，茶具清洁，地面每天拖一次。会议室每次使用后及时进行保洁。3.楼梯及楼梯间：每日清洁1次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干净无尘无污渍，防滑条（缝）干净，墙面、天花板无积尘、蛛网，地面每天拖一次。4.卫生间：每日清洁2次，地面干净，无污渍无积水；洁具洁净，无污渍；门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花板表面无蛛网；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。5.开水间及清洁间：每日清洁1次。地面干净，无杂物、无积水，天花板无蛛网，灯罩表面无积尘，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序。6.电器、消防等设施设备：配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座等每周清洁1次，保证表面干净，无尘无污迹。监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。7.平台、屋顶：每季度清扫1次；雨季期间，每半月清扫1次；每月巡查1次天台、内天井，有杂物及时清扫。8.外墙：目视洁净无污垢；表面、接缝、角落、边线等处洁净无污迹无积尘。9.教室：除达到第1点外，黑板无粉尘。 二、道路及校园公共区域卫生管理服务要求 1.室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。）室内场所做到“三保”（地板保洁、天面保光、门窗保亮）。2.卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“五洁”（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁）、“二净”（门板、玻璃擦拭干净）。3.沟渠定期清理，做到无淤泥、无堵塞、无垃圾，确保排水通畅。4.除“四害”（月尾检查）。确保包干范围的公共场所的的“四害”（鼠、蟑、蚊、蝇）的次数及消杀工作达标。5.特殊区域（院领导办公室、教师休息室）清洁标准：（1）办公桌椅、沙发、文件柜、电脑设备、设施干净无灰尘，表面光亮，室内无异味，无污迹，地毯干净无灰尘、污迹。（2）要求：每天全面清洁2次、清洁作业在领导、教师上班前完成。6.特殊区域（洗手间）清洁标准：(1)卫生间内洁具、设备干净无污渍、表面光亮、镜面明亮、室内无异味、地面干爽、无污渍。(2)要求：每天全面清洗4次，每小时循环保洁1次，并随时保洁。7.特殊区域（不锈钢）清洁标准：(1)亚光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米内可映出人影，镜面不锈钢表面光亮，3米内能清晰映出人物影像。(2)要求：每周清洁2次。8.特殊情况（发生火灾后）的清洁工作应急措施：（1）救灾结束后，组织全体清洁员参加清理现场的工作。（2）用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。（3）打扫地面积水，用拖把拖抹。（4）检查建筑物周边环境卫生情况，如有残留一并清运、打扫。9.特殊情况（污雨水井、管道、化粪池、房屋楼顶堵塞、污水外溢）的应急处理措施：（1）通知维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。（2）责任区清洁员将保洁工具拿到故障点，协助维修工处理。（3）将从污雨水井、管、池及房屋楼顶中捞起的污垢，杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。 三、安保秩序维护管理服务