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顾客满意度调查表
编号:ZY-WZ-HACCP 9.1.2-01
尊敬的 :
十分感谢您选择了我公司的产品,为了持续改进,请协助我们做好产品质量和服务的满意度调查,将不胜感激!
年 月 日
顾客电话/传真
联络人
顾客填写栏(请用“√”选择)
对我公司提供产品质量满意度评分:
质量:口 满意[20分] 口 较满意[18分] 口 一般[16分]
交期:口 满意[20分] 口 较满意[18分] 口 一般[16分]
您知道的枸杞有哪些?
口新疆枸杞 口 宁夏枸杞 口 青海枸杞 口 黑枸杞
您觉得我公司枸杞的色泽怎样?
口一般 口 很好
您觉得我公司枸杞的口感怎样?
口新疆枸杞 口 宁夏枸杞 口 青海枸杞 口 黑枸杞
对我公司提供服务质量满意度评分:
质量:口 满意[20分] 口 较满意[18分] 口 一般[16分]
交期:口 满意[20分] 口 较满意[18分] 口 一般[16分]
对我公司其他方面的满意度评分:
口 满意[20分] 口 较满意[18分] 口 一般[16分]
顾客意见或建议(如果有请提供):
顾客签名/日期:
公司调查单位业务部门填写栏
统计评分
口 满意[90-100分] 口 较满意[80-89分] 口 一般[80分]
有效性评价:
统计人签名/日期
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