学校物业安保服务政府采购服务方案312页.docxVIP

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服 务 方 案 PAGE PAGE 1 目录 TOC \o 1-4 \h \u 22410 第一章 项目内部管理组织方案 5 30529 第一节 拟任本项目的项目经理 5 793 一、拟任本项目的项目经理 5 20831 第二节 项目经理以及内部管理人员工作职责 10 31301 一、项目经理岗位职责 10 28470 二、内部管理人员岗位职责 12 804 (一)物业助理岗位职责 12 7316 (二)品质、培训岗位职责 12 8642 (三)行政人事岗位职责 13 1112 (四)安保主管岗位职责 13 27684 (五)安保班长岗位职责 14 5192 (六)保洁主管岗位职责 14 4792 第三节 员工招募及培训、日常管理、薪酬和考核制度 15 12930 一、员工招募及培训上岗制度 15 17091 (一)员工招募 15 16470 (二)培训及上岗 15 1288 二、员工日常管理、培训教育等制度 19 25956 三、员工薪酬及考核制度 24 17641 第二章 服务实施方案 30 27015 第一节 校园楼宇保洁具体实施方案 30 6156 一、人员分布表及岗位职责 30 22718 二、岗位工作规范 33 7446 三、校园楼宇及相关区域地面的操作流程 44 15159 第二节 校园公共区域的保洁组织方案 53 25607 一、目的 53 20973 二、编制依据 53 14700 三、组织架构 53 28873 四、服务工作内容及标准 54 15570 三、保洁操作流程 56 3916 第三节 房屋、建筑物、构筑物及附属配套建筑物的楼宇安全管理方案 60 3407 一、楼宇公共部位、公共设施安全管理制度 60 10080 二、安全维护管理制度 64 32657 三、配电室安全管理制度 65 7103 四、安全操作制度 66 20772 五、报告制度 67 27288 六、建筑物公共照明节能管理制度 68 11011 七、建筑物设备故障维修规定 70 22106 八、房屋公共设施维修养护管理 71 5567 九、建筑物维修人员行为规范 72 15815 十、电工日常巡检工作制度 73 21430 第四节 教室、教师休息室管理方案 75 26053 一、主要工作内容 75 31284 二、教室管理工作细则及标准 75 19075 三、课室管理员上岗素质要求 76 10359 四、教室、老师休息室日常管理操作规程 76 29673 五、课室管理应变措施 77 22628 六、锁匙和智能卡的管理规定 78 6925 第五节 边界、树木及盆栽植物管理方案 79 9912 一、绿植管理人员分布 79 23792 二、岗位职责 79 29194 二、日常养护要求 79 295 四、日常养护方法 81 18305 五、 绿化养护作业标准 84 15508 (一)草坪养护作业标准 84 23394 (二)乔、灌木养护作业标准 86 16786 (三)花坛、花境养护作业标准 89 20774 (四)花卉栽培作业规程、标准 89 32306 (五)乔木、灌木整形修剪作业规程标准 90 15654 (六)耕除草作业规程、标准 91 25007 (七)病虫害识别与防治作业规程、标准 93 29910 六、绿化工作重点和措施 97 2635 (一)室内绿化和盆花摆放 97 10659 (二)室外绿化 99 1829 (三)重大活动或节日摆花 100 27630 (四)绿化垃圾处理 100 30166 (五)绿化管理应急抢险方案 100 24255 (六)保障绿植、盆栽不被人为损害以及偷盗管理措施 102 16851 第六节 会议服务、考场布置服务、室外活动布置方案 103 15323 一、会议服务方案 103 26938 (一)会议服务的总体要求 103 22938 (二)会议服务工作流程及标准 105 4623 (三)会议服务相关规范 112 15012 二、考场布置方案 117 31672 (一)组织机构 117 13811 (二)考场布置人员工作职责 117 17676 (三)考场布置流程 118 31701 三、室外活动布置方案 120 4841 (一) 组织机构 120 9302 (二) 活动布置后勤保障内容: 120 4424 第七节 交通与车辆进场、停放秩序管理方案 122 1413

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