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商业银行消保实务考试题
一、单选题(共10题,每个题目5分)
1、服务价格信息披露方式不正确的是( )
A在本行营业场所醒目位置、电子显示屏、电脑查询等方式提供相关服务价格目录,供客户免费查阅,并配有宣传折页,供客户查阅
B在本行网站任意位置公示服务价格目录,供客户免费查阅(正确答案)
C通过本行自助渠道提供服务时,在收取服务费用之前,提示客户相关服务价格,并保证客户对相关服务的选择权
D其他可以采取的服务价格信息披露方式
2、关于客户知情权,以下说法不正确的是( )
A各类产品和业务要明确是否代销产品还是自有产品
B重要条款需要清晰揭示或讲解,限制条款不需要清晰解释(正确答案)
C收
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