消费者行为学(张中科)配套课件PPT 消费者行为学课件13.pptVIP

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2022-11-22 发布于湖北
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消费者行为学;学习目标;第一节人际传播;;二、人际传播的网络;;三、人际传播的基本模型;;四、人际传播的功能;五、人际传播的特点;六、人际传播的基本技巧;第二节人际影响与口碑传播;二、关于口碑传播的理论解释;三、口碑传播网络中的关键人物;四、口碑传播的内容层次;五、口碑传播的影响因素;六、口碑传播的结果;七、口碑传播应用技巧及其启示;第三节创新的扩散;二、创新的类型;三、创新扩散;;;四、创新扩散与营销策略;