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如何建⽴企业合规管理体系
⼀、建⽴企业合规管理体系的思路
企业合规管理体系,本质上是管理体系的⼀种,但核⼼是合规。企业管理体系,有多种。如质量管理体系、环境管理体系,
信息安全管理体系等。管理体系的建⽴与实施,有其⼀般规律。管理体系是⼀种有规律的重复发⽣的活动,指基于⼀定⽬标
下,企业的(战略)计划、预算编制、执⾏和业绩评价等⾏为综合。
合规管理体系的重点明显应当是“合规”,且应融⼊到整个管理体系中,否则容易产⽣“合规”与“业务”两张⽪的“普遍”现象。如何
融⼊业务管理体系,成为合规管理发挥价值的出发点,也是合规管理体系的难点。它要求不仅要熟悉合规相关理论和操作,
还要认识业务相关运转和特点。
合规管理体系要有效落地,最终离不开⼈的推动和执⾏。因此,必须有相应的合规管理组织架构。同时,对于合规管理组织
中的相关⼈员,如公司最⾼层管理者、⾸席合规官、合规团队及业务总监等都要有⼀个清晰的合规职责。除了强调赋予他们
相应的职权以外,更重要的是强调他们对合规管理均负有相关责任。
合规问题产⽣的主要原因是外部环境,特别是法律、法规的变化,还有⼈们商业道德价值观的变迁,使得企业⾏为产⽣不合
规的风险。⼀套有效的合规管理体系,不能简单地应对现有的法律法规,⽽是要适当⾛在法律法规的前⾯,即要有⼀定的前
瞻性,才不⾄于被动。
⼆、企业合规管理体系的组成
企业建⽴合规管理体系的⽬的是为了持续地预防、应对合规风险,形成合规⽂化。建⽴和实施合规管理的过程,即是得企业
和企业管理者及员⼯的⾏为符合合规管理体系⽬标的过程。
个⼈认为,企业合规管理体系主要由以下三部分组成。
⾸先,合规风险识别与评估。要识别合规风险,前提是找到合规义务。合规义务是合规管理中的“尺⼦”。有尺⼦,才能找到偏
差。合规义务来源于四⽅⾯:⼀是法律、法规、部门规章;⼆是企业内部规章制度;三是职业操守和道德规范;四是企业与
其他主体签订的协议承诺。其次,合规管理⾏为。合规管理⾏为指将合规管理付诸时间的⼀切相关⾏为。它先是包括实施合
规管理⾏为的组织架构,这是⼈的基础。然后是与合规管理有关的制度与流程,这是制度的基础。再是那些合规管理⾏为运
⾏机制,最后是合规管理相关的反馈与改进⾏为。最后,合规⽂化塑造。合规⽂化可保障合规管理持续、长久实施,合规⽂
化也可降低合规管理体系运⾏成本。同时,合规⽂化⼜是企业合规风险防范的最后⼀道防线。因此,合规⽂化塑造也应成为
合规管理体系建⽴的重要组成部分。
三、识别与评估合规风险
企业⾸先要系统地识别合规义务及其影响,制定合规义务清单,并在本企业内发布。合规义务清单,分别列明具有强制性的
合规要求,如法律法规,监管部门发布的制度、条例或指导⽅针,法院或仲裁机构的裁决,条约、公约等以及企业的合规承
诺,如与主管部门和客户签订的协议,⾃愿性原则或⾏为守则等。
开展权责事项清理,形成权责清单。根据企业的业务流程制度和授权制度,清理和确定各类公众职责,识别对应的权⼒,形
成权责清单。可基于业务流程来展开,也可以基于岗位职责来展开。
最后,根据权责清单,查找合规风险点,并启动风险评估⼯作,包括确定合规风险等级,形成风险排序,据此再拟定风险应
对计划。
四、开展恰当的合规管理⾏为
1.搭建合规管理组织架构。企业合规管理组织架构可分为三个层级。第⼀层是最⾼负责机构,可在董事会中设合规委员会,
制定合规管理的⽬标、⽅针和政策,统领公司合规管理⼯作。第⼆层是协调机构,在合规委员会之下设合规管理协调⼯作⼩
组,协调法律、审计、财务、⼈⼒资源等部门,保证企业内部资源协同。第三层是⽇常⼯作机构,即合规管理部。企业可任
命董事会成员之⼀担任合规管理部的负责⼈,即⾸席合规官,由他全⾯负责合规管理⼯作。2.制定合规管理制度。合规管理
制度⼀般包括合规⾏为准则、制度规范、合规专项管理办法、合规管理流程、合规管理表单。合规管理制度及相应的处罚以
书⾯形式记载了企业管理层和员⼯的合规职责,是企业施⾏合规管理的驱动⼒。合规管理制度要制定得有效,⽽不流于形
式,关键要融⼊企业的⽇常经营、管理活动之中。但鉴于任何风险管理制度其实都很难彻底消除风险,因此合规管理制度的
意义是将企业合规风险控制在⼀个合理的范围,⽽不是盲⽬地制定过于严苛的管控标准,这样容易使得员⼯对合规管理产⽣
抵触情绪。3.运⾏合规管理实施机制。要把合规
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