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Service Master 是国际著名的全方位物业效劳公司,素
医院保洁工作实施方案
发布者:XX伟洁物业发布时间:2021-7-11 20:31:36阅读: 4414 次
医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,是后勤保障工作的重要局部、对于医、教、研等各项工作具有十分重要
的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量,是医院管理者很值得研究的重要课题。
医院保洁顾名思义,就是确保医院环境卫生,随着社会的开展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越
高,因此维护好公共场所的清洁卫生,就象一个人每天要洗脸,保持衣着整洁一样重要,现代医院管理中,如何运
用科学的技术和方法,如何标准管理,如何制定质量标准,提高环境卫生的工作质量,是我们医院管理者很值得研
究的课题。
做好保洁工作,是医院生存开展的需要做好医院室内外的环境卫生工作,是医院保障系统一项重要任务,是医院管理者的重要职能之一。
保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,擦掉尘埃,同时还必须做好消毒隔离,预防穿插感染,这是提高医护质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。
改革开放以来,医院的各项设施不同程度得到改善,病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至到达星级宾馆的水平,但保洁管理方法依然如故,仍沿用几十年一贯的模式,不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚,十分简陋。少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作,甚至工勤人员清扫完厕所随即又给病人开饭,这既不卫生,不标准,又不科学。随着医院后勤体制改革的深入,包括保洁工作在内的新型后勤保障效劳机制也应运而生。
XX儿童医学中心是 20 世纪后期建造的现代化综合性儿童医院,医院落成不久,一位国际著名物业公司的总经理参
观后,用行家的口吻说“一流的建筑设施,必须有一流的保洁效劳,否那么将很快失去荣耀。〞美国HOPE 基金会为
此捐赠了一批保洁设备,医院领导对此极为重视,专门委派主管人员去境外对口学习考察,以适应医院管理和开展的需要。医、教、研工作离不开保洁工作,保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障。
搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一,这是医、教、研工作的要求,是医院生存开展的需要,也是医院整体水平的表达,因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,对于建立现代化医院具有深远的意义。
2提高保洁质量,必须制定科学的操作程序和质量标准美国
以超卓的效劳管理被美国财富杂志评为全球十二个最好的公司之一。
该公司为保洁和后勤支援效劳系统制定了一套操作程序和质量标准,被世界各国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院
等行业广泛采用,并获得ISO9000 、 9002 国际质量标准的认可。我们通过学习与交流,运用其根本原理,结合自己
的实际情况,制定出一套比较完整的保洁运作方法。七步工作法:标准了保洁工作的程序,科学地安排员工的操作步
骤。
操作流程 :把员工每天的工作安排得井井有条,每项工作都有时间表,便于管理者考核检查。平安保护:实行保洁平安
保护,是维护员工人身平安,在保障平安的条件下让员工高快乐兴上班,满腔热忱,心情舒畅地工作,平平安安下
班。消毒隔离要求 :消毒隔离是医院医护工作的根本制度,是医护质量的根底,是医护管理工作不可无视的重要环节,
按要求标准保洁工作,是防止穿插感染,积极预防的重要措施,是医疗质量的有力保障。质量标准:质量是保洁工作
的生命,到达质量标准是保洁工作的目的,例如门诊厕所使用人多,管理难度大,规定质量标准必须上墙公布,并
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署明保洁员工的XX,让用户监视,增强员工的责任心。XX地毯保洁工程开荒单位保洁石材翻新空调清洗沙发
清洗外墙粉刷
工作考核 :以“步骤、流程、消毒隔离要求标准〞等为准绳,通过考核,评定质量档次,并与奖金挂钩,实行目标管
理,促进工作质量全面提高。室内外日常保洁新居开荒 外墙清洗 地板清洗、打蜡XX石抛光打蜡
上述运行程序和质量标准的制定,比较科学地标准了保洁人员的操作行为,同时将保洁、运送、配膳分开,改变过
去工勤人员既做保洁工作又当运送员,又为病员开饭送水的模式,实行专业化分工与专业化管理。
一,医院清洁作业标准
1, 污染区作业
需要进入污染区作业时,应穿戴好服装,鞋帽,手套,口罩等,清洁作业时,清洁工具及清洁用水等应分类使用,
不得混用,防止穿插污染,清洁时要认真地按正确的操作标准进展作业,清洁完毕后用消毒水进展有效灭菌处理。
2, 无菌区作业
必须穿戴经过消毒的服装,口罩,帽子,水鞋,工作时必须非常小心,细心,做完清洁后物归原位,有被污染过的
东西及时处理。进入无菌区要得到医生的同意,方可进展清洁作业。
3, 污水池
清洁时应彻底去除一切
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