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电子商务师理论知识重点考题库(含答案)
一、单选题
1.买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是()。
A、推荐网店最热销的商品,因为好评多买家容易接受
B、推荐网店利润最高的商品,因为利润赚得多
C、引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品
D、推荐自己认为好的商品
答案:C
2.淘宝主图的尺寸及大小是()
A、800px*800px 以上不超过5M
B、800px*800px 以上不超过4M
C、640px*640px 以上不超过3M
D、700px*700px 以上不超过3M
答案:D
3.关于买家评论的说法错误的是()
A、表
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