电子商务师理论知识重点考题库资料(含答案).pdf

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电子商务师理论知识重点考题库(含答案) 一、单选题 1.买家要求客服推荐商品时,客服的正确做法是()。 A、推荐网店最热销的商品,因为好评多买家容易接受 B、推荐网店利润最高的商品,因为利润赚得多 C、引导买家说出需求,推荐买家所需要的商品 D、推荐自己认为好的商品 答案:C 2.淘宝主图的尺寸及大小是() A、800px*800px 以上不超过5M B、800px*800px 以上不超过4M C、640px*640px 以上不超过3M D、700px*700px 以上不超过3M 答案:D 3.关于买家评论的说法错误的是() A、表

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