2020年下半年信息系统项目管理师下午试题案例分析真题(附答案)完整版.pdf

2020 年下半年信息系统项目管理师试题 案例分析 考试时间：2020 年 11 月 7 日下午 试题一（25 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应 栏内。 【说明】 某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的 终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供 APP 终端应用服务。 公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升 任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工 分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以 往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责 多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已 经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉。为了不影响进度，张 工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。 在客户验收测试时，甲方负责人提出APP 的 UI 设计不符合公司 风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等 多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司 新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可 以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工， 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！ 延期 1 个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。 ［问题1] ( 8 分） 结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在 的问题。 ［问题2] ( 6 分） 请写出范围说明书的内容和作用。 ［问题3] ( 6 分） 结合案例，请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内 容。 ［问题4] ( 5 分） 请将下面①-⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。 （1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和①，标 志着某个可交付成果或阶段的正式完成。 （2）创建②是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、 更易管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结 构化的视图。其最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为③。 （3）项目干系人提出变更申请后，一般由④或⑤进行初审。 试题二 （25 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题4，将解答填入答题纸的对应 栏内。 【说明】 某软件开发项目包括 ABCD 四个活动，项目总预算为 5200 元。截 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！ 至 6 月 30 日，各活动相关信息如下表所示： C 活动是项目中的一项关键任务，目前刚刚开始，项目经理希望 该任务能在 24 天之内完成，项目组一致决定采取快速跟进的方法加 快项目进度，并估算 C 活动的预计工期为乐观 14 天、最可能 20 天、 悲观 32 天。 ［问题1] ( 13 分） 结合案例，请计算截至 6 月 30 日各活动的挣值和项目的进度偏 差（SV）和成本偏差（CV) ，并判断项目的执行绩效。 ［问题2] ( 3 分） 项目组决定采用快速跟进的方式加快进度，请简述该方式的不足。 ［问题3] ( 4 分