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智 宽景区 云绘梦想
智慧景区建设方案
目录
01 背景简述
02 建设内容
03 营地展望
智慧景区
一、智慧景区
智慧景区指景区能够通过智能网络、物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘
对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及
时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,打通旅游产业
上下游产业链,提高有效保护遗产资源的真实性和完整性。实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的
智能化,实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。
二、智慧景区内涵
01 基础设施现代化 02 信息服务泛在化 03 业务管理智能化 04 产业发展集约化
◼ 基础设施包括高速光纤通讯网 ◼ 通过感知体系主动感知游客需求, ◼ 通过数据统计和智能分析,实现 ◼ 借助信息技术对传统旅游景区进
络、基于物联网的感知网络、 采集各类旅游信息,提供多种旅 对旅游景区的智能化、精细化管 行改进和创新,全面整合旅游资
基础数据库、信息资源目录体 游信息服务;整合多种渠道,为 理;通过旅游信息共享和应用协 源和产业链;实现精准有效的网
系与交换体系,以及信息安全 游客提供在食、住、行、游、购、 同,提高快速响应与应急管理能 络营销,提升旅游品牌与文化价
体系等。 娱等消费环节的泛在化服务。 力;通过数据挖掘和数据分析, 值;改善旅游企业间的信息共享
实现旅游管理的科学决策。 和业务协同,提高旅游产业链的
效率。
机遇和挑战
一、面临的机遇
01 旅游业处在重大战略机遇期 02 智慧旅游大发展的序幕已经拉开
◼ 《国务院关于加快旅游业发展的意见》
◼我国绝大部分一线城市和80%的二线城市均已提出了智
◼ 《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》
慧旅游发展目标和建设规划
◼ 《国家智慧旅游试点城市工作导引》
◼ 国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署
◼ 《中华人民共和国旅游法》颁布实施
◼ 随着近年来云计算,物联网等技术发展,国内主要名胜
◼ 《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》
景区纷纷提出建设“智慧景区”理念
◼ 《国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见》
二、面临的挑战
01 旅游法的颁布实施 02 旅游信息化发展面临新挑战 03 景区可持续发展面临新挑战
◼ 2013年10月1日, 《中华人民共和国旅游法》
◼旅游信息不对称阻碍旅游角色间良性互动
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