基于心理契约视角的沈阳市民营企业人才流失控制研究(1).doc

中图分类号： 学校代码：10856 学 号： 上海工程技术大学硕士学位论文 基于心理契约视角的沈阳市民营企 业人才流失控制研究 作者姓名： 作者姓名： 指导教师： 专 业： 企业管理 学　 院： 管理学院 申请学位： 硕士学位 完成时间： 2017年 12 月 评阅人： 答辩委员会 主席： 成员： University Code：10856 Student ID: Research on Brain Drain Control of Private Enterprisesin Shenyang Based on Psychological Contract Candidate: Supervisor: Major: School of Management Shanghai University of Engineering Science Shanghai, P.R. China December, 2017 上海工程技术大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所递交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 　　　　 学位论文作者签名： 　　　　日期： 2017 年 12 月 日 上海工程技术大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海工程技术大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 必威体育官网网址□，在 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不必威体育官网网址□。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 PAGE PAGE 5 基于心理契约视角的沈阳市民营企业人才流失控制研究 摘 要 随着我国经济的发展和社会的进步,民营企业在我国国民经济发展中的作用越来越大。全球化进程的加快，在逐轮的大浪淘沙后，企业间同质化产品的价格竞争已逐步转向以创新为主导的价值竞争，其中的关键是人才的竞争。现阶段我国民营企业人才流失情况不容乐观，已经严重影响到了企业的整体发展。吸引人才、激励人才和防范人才流失已成为当今社会一个重要的研究课题。 沈阳作为我国北方重要的历史文化名城，新中国装备制造业基地，长期以来都是东北的政治经济和文化中心。当今民营经济已与区域经济的发展融为一体，民营经济的发展在一定程度上决定了区域经济的发展区域经济发达的程度。近年来，东南沿海地区的快速发展得益于当地活跃的民营经济。而近年来东北的发展落后于东南沿海主要原因在于经济结构的不合理，缺少活跃经济的民营企业，由于“先天不足”导致“后劲乏力”等一系列问题，产业转型升级困难，导致民营企业难以做大做强，最终滞后了当地的发展。 本文以沈阳市人才作为研究对象，梳理了心理契约相关理论，结合结构方程模型进行实证分析。从组织、员工责任两个方面，发展型、规范型、人际型三个维度，并结合心理契约与员工满意度和离职倾向两个变量要素之间的关系分析人才流失的原因，并从两个不同方面总结建立归纳了人才流失的控制对策。本研究选取沈阳市15家民营企业针对其员工发放调查问卷，共500份。运用统计分析软件spss22.0进行数据探索性分析结合AMOS软件进行检验性分析。研究结果表明心理契约的各维度与员工满意度正相关，与离职倾向负相关，员工属性差异也会造成不同程度的心理契约。本文最终构建了人才流失控制模型，并提出两方面的控制管理措施，即对心理契约探索期、建立期、认同期、危机期的管理措施，以及从心理契约三个不同的维度上进行管理控制。本研究希望能为当地政府或企业特别是民营企业提供关于解决人才流失问题的理论借鉴。 关键词：心理契约；人才流失；员工满意度；离职倾向；控制模型 Research on Brain Drain Control of Private Enterprises in Shenyang Based on Psychological Contract ABSTRACT With the econ