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南开20春学期《生产运营管理》在线作业83308
(单选题)1:按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()A:大量资本密集服务
B:大量劳动密集服务
C:专业资本密集服务
D:专业劳动密集服务
正确答案: C
(单选题)2:质量管理实践的第二个阶段是()
A:质量是检验出来的
B:质量是设计出来的
C:质量是生产出来的
D:品质是消费者要求出来的
正确答案: C
(单选题)3:下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()A:直方图
B:散布图
C:流程图
D:控制图
正确答案: B
(单选题)4: 5S起源于()
A:美国
B:中国
C:日本
D:法国
正确答案: C
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