口岸物流服务质量规范.pdfVIP

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2022-12-04 发布于上海
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口岸物流服务质量规范.pdf

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口岸物流服务质量规范 1 范围本文件规定了一般货物口岸物流服务的总体要求、服务质量要求、服务质量评价和持续改进。本文件适用于口岸物流服务质量的管理。注：本文件所指的一般货物不包括危险货物、鲜活易腐货物。 2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 11602 集装箱港口装卸作业安全规程 GB/T 1835