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《连锁经营》课程标准
一、课程信息
表1 课程信息表
课程名称 连锁经营 开课系部 经济管理系
课程代码 考核方式 考试
前导课程 《市场营销 》、 《市场调查与预测》
后续课程 《消费心理 》 《客户关系管理》
48 理论课
课程类型 (方
总学时 24 实践课
框内打 √)
72 理论+实践 √
适用专业 市场营销、电子商务、物流管理、连锁经营管理
表2 课程标准开发团队名单(含校外专家)
序号 姓名 工作单位 职称/职务
1 陆贤 助教
2 陈建伶 助教
3 唐小荔 中级经济师
4 胡苏格 教员
5 覃秋梦 教员
二、课程性质
本课程是市场营销专业连锁经营方向基础课程,是在对企事业单位营销岗位工作内容及要求进行广泛调研的基础上,规定了 《连锁经营与管理》课程的教
内容、教 方法、教 要求等,为课程教 提供技术支持和导向。
《连锁经营管理》课程是以我国连锁经营行业的发展为背景,以连锁企业营运管理过程为内容,以培养职业能力为核心。
通过课堂、市场和企业三个窗口的学习和实践,使学生树立现代连锁经营的理念,掌握连锁企业经营管理的基本理论和主要技能,以
培养学生的创业创新能力和连锁门店的营运管理能力。
三、课程目标
《连锁经营管理》是高等职业院校营销专业学生主要的专业主干课程,通过本课程学习,学生应达到以下目标:
1. 课程教 目标
1) 使 生对连锁经营的基本知识、基本概念、基本理论有一个较为全面的认识和较深刻的理解,对连锁经营的组织体系、连锁经营战略与管理技术、连锁
经营的基本类型有较系统的掌握。
2) 注重理论联系实际,通过实践教 环节,加强课堂教 与实际部门业务的联系,提高 生运用知识的能力,培养 生的职业能力,初步掌握有关业务操
作。
3) 通过课堂教 和课外实践,使 生了解连锁经营发展的现状,掌握连锁经营管理的主要工作原理与方法,培养一定的解决实际问题的能力。
2. 职业能力培养 目标
经过本课程的 习, 生能够完成的工作任务:
1) 连锁门店店长(包括副店长、柜长、组长)的综合管理能力
2) 连锁门店日常管理(包括进货、出货、送货、安全、防火、防盗、商品陈列)的能力
3) 连锁门店商品销售 (含店内坐销和店外行销)的能力
连锁门店商品采购 (含连锁门店之间的调货、调拨)的能力
4) 连锁门店物流管理及仓储配送的能力
5) 连锁门店信息管理(含理财、收银、对账、盘点、报表分析)的能力
6) 连锁门店扩张、选址的能力
四、课程内容及要求
教学单元 教学内容 学习目标 参考 时
教学单元 教学内容 学习目标
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