2011级经济管理 毕业论文 (1).pdf

摘 要 网络营销是一门学问高深的市场经营方式。它是依托网络的 时效性，便捷性，和广泛性进行一定范围内的直销的手段。中国 的网络营销已经几乎被所有的大中小型企业所接受和应用。但很 多毫无章法的营销方式让大部分企业陷入网络营销的瓶颈。这些 遇到瓶颈的企业往往付出了极大的代价，但收效甚微，甚至把自 己的品牌信誉葬送在网络营销的浪潮之中！本文将对各种企业在 网络营销使用的模式、优势和遇到的瓶颈进行肤浅的解析！ 关键词：Internet 复合型人才 3A服务 网络推广 整体规划 1 / 23实用精品文档 目录 1 Internet 与网络营销 3 1．1 网络营销产生的技术背景 5 1.2 网络营销的技术特点 6 2 网络营销的优势 9 2.1 有利于培养忠实的客户 9 2.2 网络营销成本低，效果明显 10 2.3 3A 服务是企业网络销售制胜的法宝 10 2.4 广告宣传多样化 10 3 网络营销的流程11 3.1 建设网络营销平台 12 3.2 广而告之 12 3.3 进入平台 12 3.4 产生共鸣 13 3.5 在线咨询 13 2 / 23实用精品文档 3.6 获得购买方式 13 3.7 完成交易。 13 4 网络营销的问题与瓶颈 14 4.1 建设网络营销平台 14 4.2 广而告之 14 4.3 进入销售平台 16 4.4 产生共鸣 17 4.5 在线咨询 17 参考文献 21 致 谢 22 1 Internet 与网络营销 进入21 世纪，以Internet 为核心的现代网络技术和通信技术 已经得到了飞速的发展和广泛的应用，世界经济向全球化和信息 化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因 特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效展开网络营销 活动，寻找新的商机，已成为一种必然的选择。 网络营销是借 助于互联网技术来实现一定营销目标的新型营销方式，由于它具 3 / 23实用精品文档 有传播范围广、速度快、不受时空限制、成本低等特点，越来越 多的企业意识到了通过互联网营销实现宣传自己、发布信息、开 拓业务、提升品牌的重要性。随着互联网的飞速发展，基础设施 水平逐步提升、网民数量快速增长（据中国互联网络发展状况第 23次统计报告，2009年7月我国网民已超过2.92亿跃居世界第 一位）、人们对网络的日益依赖、网络营销的应用成本日益降低， 这些都为中小企业发展网络营销战略创造条件。以往只有实力强 大的大公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也可以低 成本涉足。网络营销正在改变着传统的营销方式，对中小企业的 发展带来重大的机遇和商机。 网络营销是企业整体营销战略的 一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为 基本手造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品 或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等 活动。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,让网上经营活动的整 体效益最大化。随着网络经济对传统经济的不断渗透 ,利用网络 进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存 方式,被越来越多的企业特别是中小企业视为未来赢得竞争优势 的途径和手段,网络营销成为企业寻求市场营销新思路的突破 口。 4 / 23实用精品文档 网络营销的产生不是偶然，它是科学技术的发展、消费者价值观 的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销作为数字经济 时代的一种崭新的营销理念和营销模式，促使中小企业开辟了更 加广阔的市场，效益得到了增值；同时，它又是连接传统营销， 引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法。 1．1网络营销产生的技术背景 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术 基础和必要