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4.市场补缺策划 (1)特定产品或服务。 (2)特定的使用机会。 (3)顾客规模专业化。 (4)地理区域专门化。 【案例10-24】 分析维珍(Virgin)的市场战略。 第10章模拟仿真训练(BEST训练) 训练规则说明: 为何要训练,训练什么,训练目标是什么,训练规则是什么, 如何进行训练,如何进行考核,谁负责,多长时间完成。 训练运行:分组及就职演说;上任与面对问题(背景案例中遇的各种管理问题一一列出);分析会议与解决方案(会议主题、形式、解决方案);述职与小组讨论点评;讲师点评 。 BEST训练 对各个小组考核评价: 考核标准:形式性考核占50%(包括流程、时间、角色、需要的书面材料等);实质性考核占50%(包括小组及个人的实际表现、内容掌握深度、目标实现度等)。 能力测试: 目标实现度;差异性;如何提高? 第10章 能力测试与评价 1、一般竞争战略主要有哪些?各有什么特点? 2、当企业选择市场防御、市场进攻、市场追随、市场补缺四种策略使,主要考虑的因素是什么? 3、作为市场领导者可以从哪些方面来进行市场防御? 4、市场进攻策略有哪些?利用策划的基本要素设计一份改善校园环境的方案。 第10章 创意空间 策划,创意是核心,为了提升同学们的策划水平和能力,自本单元起,我们将网上“兹罗列的194种创意线索”陆续提供给大家,每人(或小组)结合相关信息,经营自己的创意空间,将好的创意写下来,与大家共享。(资料来源:/design/50248_2.htm) 兹罗列194种创意线索之145-160: 145、把它除掉;146、使它硬化;147、使它轻便;148、使蒸发变为汽化;149、使它可以折叠;150、加上抑扬顿挫;151、趋向偏激;152、使它更狭窄;153、如夏天炎热;154、使它更宽广;155、如冬天寒冷;156、使它更滑稽;157、使拟人化;158、使它成为被讽刺的;159、使它更暗;160、用简短的文案;145-160、以上的各项任意组合。 你的创意是: 第11章 企业CIS导入策划 学习目标 了解企业CIS导入概念 掌握企业CIS导入策划的方法 能够进行CIS导入策划 【案例11-1】 分析 IBM公司的 CIS导入策划,了解CIS导入策划的关键点。 11.1 企业CIS导入程序与原则 CIS是由企业理念识别(mind identity,简写为MI)、行为识别(behavior identity,简写为BI)和视觉识别(visual identity,简写为VI)三个层次系统构成的,是三者的统一体。 企业CIS导入程序 导入过程可分为调研、策划和实施三大步骤 (1)企业CIS导入准备(实施调研)阶段。 ① CIS导入提案的开始和确认。 ② CIS导入的机构设置,成立CIS导入工作委员会或工作小组。 ③ CIS导入前的各项调研工作: (2)形象概念确立和设计作业展开阶段。 ① 企业形象的定位。 ② 企业理念识别系统的构建。 ③ 企业行为识别系统的建立。 ④ 企业视觉识别系统的创建。 ⑤ 企业CIS导入方案的策划。 ⑥ 法律上的核定。 ⑦ 对外发表导入计划。 ⑧ 应用设计开发。 (3)导入阶段。 ① 制作CIS导入手册。 ② 对内发表新的CIS导入系统。 ③ 员工教育。 ④ 对外发表CIS导入系统。 ⑤ CIS管理系统的运行。 (4)监督与执行评估阶段。 (1)进入实施成果阶段前的期间不可太仓促。 (2)设计开发作业的时间不可太仓促。在CIS的设计开发作业中,为了让大家能提出 (3)重视逻辑性而循序推进CIS作业。 (4)变更企业名称、品牌时,必须办理法律手续,安排充足的作业时间。 (5)发现CIS计划不合理时,应尽快重新制订CIS计划的流程安排,必须考虑前后作业之间的关联性,因为前面的作业结果必然会影响到下一步作业。 CIS导入原则 (1)以企业文化为本。 (2)以公众为中心。 (3)个性化原则。 (4)全方位推进原则。 (6)经济效益与社会效益兼顾原则。 (5)统一性原则。 11.2 企业CIS导入策划方案 企业CIS导入策划调研 1)企业形象调研 (1)汇总、识别和整理信息。 (3)排列问题等级。 (2)确定企业形象存在和面临的问题。 2)企业形象定位 (1)形象审视。 (2)形象切入。 (3)形象定位。 (4)形象扩散。 企业CIS导入策划方案的构成 讨论:【案例11-4】 对厦门华夏大酒店CIS导入策划方案纲要介绍 了解CIS导入策划方案的构成 。 11.3 企业CIS导入的开发与设计 企业CIS开发与设计的要素与内容 (1)基本要素各自的定义和考虑的重点有如下几个方面。 ① 企业标志: ② 企业名称标准字: ③ 品牌标准字: ④ 企业的标准色: ⑤ 企业标语: ⑥
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