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第1章工作分析与岗位评价导论 ;引导案例;学习导航;1.1 工作分析概述;工作分析的概念 ;工作分析与人力资源管理实践之间的关系 ;工作分析的目的;工作分析与企业管理之间的关系 ;企业何时需要工作分析 ;工作分析的原则; 工作分析的一般程序 ;1.2 岗位评价概述 ;岗位评价概述 ;岗位评价的功能 ;岗位评价的原则;岗位评价的一般程序;工作分析与岗位评价的关系与应用 ;工作分析与岗位评价的关系与运用 ;第2章 工作分析准备;引导案例;学习导航;2.1组织诊断与组织结构设计 ;2.1.1 组织诊断的概念;2.组织诊断的方法;3.组织诊断的程序;2.1.2 组织结构设计;组织结构设计的任务;2.组织结构设计的前期工作;3.组织结构设计的原则;4.组织结构设计的基本过程;2.2 定编定员;2.2.1 定编定员的原则;2.2.2 定编定员的方法;2.3 工作分析计划;2.3.1 工作分析的目标;2.3.2 工作分析的信息收集者;2.3.3 工作分析的信息类型和内容;一、工作活动;二、工作中使用的机器、工具、设备和辅助设施;三、工作条件;四、工作衡量标准;五、对员工的任职要求;第3章 工作岗位调查;引导案例 ;学习导航;3.1 工作岗位调查的概念、目的与意义;;3.1.2 工作岗位调查的目的;3.1.3 工作岗位调查的意义;3.2 工作岗位调查的方式;3.3 工作岗位调查的形式;3.3.1 岗位写实;; 3.3.2 关键事件法;描述关键事件时要遵循以下准则; 3.3.3 调查抽样法;;;;3.4 工作岗位调查的内容;3.4.1 岗位劳动责任调查;3.4.2 岗位能力要求调查;3.4.3 岗位劳动强度调查;体力劳动强度指数的计算公式;体力劳动强度分级标准 ;劳动姿势的测定和分级;劳动紧张程度的测定和分级;工作班制;3.4.4 岗位劳动环境调查;粉尘的测定和分级;高温危害程度的测定与分级;噪声危害程度的测定和分级;毒物危害程度的测定和分级;一般作业危险性测定与分级;3.5 工作岗位调查中应注意的问题;第4章工作分析方法及其操作过程;引导案例;学习导航;4.1 职务分析问卷法(PAQ);4.1.1职务分析问卷简介;4.1.2职务分析问卷的操作过程;4.1.3职务分析问卷的应用;4.2 管理人员职务描述??卷法(MPDQ);4.2.1管理人员职务描述问卷法简介 ;4.2.2管理人员职务描述问卷法的操作过程;4.2.2管理人员职务描述问卷法的操作过程;4.2.3管理人员职务描述问卷法的应用;4.3 职能工作分析方法(FJA);4.3.1职能工作分析方法简介;4.3.2职能工作分析方法的操作过程;4.3.3职能工作分析方法的应用;4.4 工作要素法(JEM);4.4.1工作要素法简介;4.4.2工作要素法的操作过程;4.4.3工作要素法的应用;4.5 临界特质分析( TTAS )系统;4.5.1临界特质分析系统简介;4.5.2临界特质分析系统的操作过程;4.5.3临界特质分析系统的应用;4.6 任务清单分析系统(TIA);4.6.1任务清单分析系统简介;4.6.2任务清单分析系统的操作过程;4.6.3任务清单分析系统的应用;;引导案例;学习导航;5.1 工作描述;5.1.1 主要内容;5.1.1 主要内容;5.1.1 主要内容;5.1.1 主要内容;5.1.1 主要内容;5.1.2 工作描述编制的格式规范 ;5.1.3 编制范例 ;5.2 工作规范;5.2.1 主要内容;5.2.1 主要内容;5.2.1 主要内容;5.2.1 主要内容;5.2.2 工作规范编制的格式规范 ;5.2.3 编制范例 ;5.3 工作说明书;5.3.1 主要内容;5.3.1 主要内容;5.3.1 主要内容;5.3.2 工作说明书编制的格式规范 ;5.3.3 工作说明书编制应注意的事项 ;5.4 工作说明书编制范例 ;第6章工作分析成果的运用;引导案例;学习导航;6.1 工作设计;工作设计的意义;工作设计的条件和内容 ;工作设计的步骤; 工作设计的方法 ;工作特征模型 ;6.2 人力资源规划;工作分析与人力资源规划;工作分析与人力资源规划的关系 ;6.3人力资源招聘、培训与绩效考核;工作分析与人力资源招聘;工作分析与人力资源培训;工作分析与绩效考核;第7章 岗位评价准备;引导案例;学习导航;7.1 岗位分类;岗位分类;岗位分类;岗位分类;7.2 岗位评价委员会;岗位评价委员会;岗位评价委员会;岗位评价委员会;7.3 岗位评估计划;岗位评估计划;岗位评估计
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