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营销实战工具——营销部门各职位职务说明书——市场部门职位
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职务说明书:
职务说明书:市场部经理
市场部职位
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POSITION DESCRIPTION职务说明书
市场部经理
使用说明:此为职务说明书标准模板,设置项目及内容相对完整,仅供参考,由于每个企业的实际情况不一样,需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整;其中的业绩衡量标准,这里不再详细列出,企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述,或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。
基本信息:
职务名称
市场部经理
工作性质
直属上级
市场总监
职位代码
工作地点
所辖人员
定员人数
所在部门
审 核 人
市场总监
职 系
直属部门
批 准 人
总经理
职等职级
工资等级
填写日期
工作概述:
组织部门人员完成市场推广及营销计划,推进实施公司的市场战略与策略,完成市场发展目标;维护公司品牌,提升品牌知名度与美誉度。
工作职责:
时间分配
主要职责
职责描述
业绩衡量标准
15 %
参与制定公司总体市场发展战略,重点开展市场调查并提供调查报告
参与制定公司总体市场发展战略以及市场发展目标
略
组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层。
45 %
组织编制公司年度市场推广计划和产品计划并组织实施
制定和实施年度、季度、月度市场推广(包括广告宣传、渠道推广等)计划和产品计划
略
协助制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划
协助制定公司品牌管理策略,维护公司品牌
指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,如组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部
20 %
部门内部建设和相关组织管理
建立、健全部门内部各项管理规章制度和业务流程
略
管理市场营销人员,考核、指导、培养营销队伍
负责部门内工作任务分工,合理安排人员
负责控制部门预算,控制市场投入费用预算,降低费用成本
15 %
部门间关系协调及外部关系维护
组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持
略
与客户、同行业间、媒体建立良好的合作关系
协助参与客户分析,维护客户关系
内部部门之间关系协调
5 %
上级临时下达的任务
完成上级领导交办的其他工作任务
略
工作权限:(企业应根据实际情况填写)
权限项目
权限内容
决策权
审核权
权限内的财务审批权
监督权
对所属下级的工作的监督、检查权
建议权
市场战略规划、产品规划等方案的建议权
用人权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
考核权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
其它
对下级之间工作争议的裁决权;在权限范围内,有代表企业对外联络的权力
工作关系:
内部协调关系
直接上级:市场总监
同事(同级):其他部门经理
直接下属:市场研究主管、市场策划主管、客户关系主管、市场拓展主管、公共关系主管
间接下属:市场营销部相关人员
外部协调关系
政府部门、大客户、金融机构、合作伙伴、媒体等
工作关系图:
市场总监
市场总监
内部
内部
政府部门、经销商、大客户、金融机构、合作伙伴、媒体等其他部门经理、各部门外部
政府部门、经销商、大客户、金融机构、合作伙伴、媒体等
其他部门经理、各部门
外部
市场部经理
市场部经理
市场研究主管、市场策划主管、客户关系主管、市场拓展主管、公共关系主管等
市场研究主管、市场策划主管、客户关系主管、市场拓展主管、公共关系主管等
注:该图是本职位直接组织关系(包括纵向的汇报和管理关系,横向的协调合作关系)的示意图,间接的汇报和管理关系不做进一步的标注,如需要明确本职位上一级或下一级的汇报和管理关系,请参见直接上级主管或下属的职位组织关系图。
可直接晋升职位
可晋升至此职位
可转换轮岗职位
任职资格:
教育背景
市场营销、公共关系或相关专业本科以上学历。
培训经历
接受过战略管理、战略市场营销、财务管理、合同法、谈判技巧等方面的培训。
经验
5年以上企业营销、市场管理工作经验;
3年以上市场部经理岗位工作经验。
知识及技能
具有较全面的市场营销理论知识、现代企业管理知识;
具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
具有良好的沟通和协调能力、计划与执行能力;
具有较强的团队领导能力;
熟知品牌运作及管理经验;
有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;
良好的口头及书面表达能力;
具备较好的英文听、说、读、
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