王凤彬应用型管理学引例及小练习参考答案.docVIP

第1章 引例讨论题： 联想的“管理三要素”对你有什么启示? 从引例中，可以看出“建班子”，“带队伍”和“定战略”是联想集团的管理之道，它们之间相互促进、相互作用,帮助企业不断成长。“建班子”就是通过培养和引进方式,组建企业的领导队伍。“定战略”事关重大，应该考虑企业内外部环境的需要,不仅要制定合适的目标,还要研究如何达到目标。“带队伍”的关键在于激励员工，营造企业文化,就是让员工愿意执行分配的任务，以确保战略的有力执行。 学生可根据自行理解作答。 课堂小练习1-1 （1）实现的利润为50-30=20(亿元),成本利润率为20/30=66.67%,销售利润率为20/50=40%,资金周转率为50/40=1.25(次) （2）资金利润率为20/40=50%,即40%×1.25=50%。 课堂小练习1-2： 营销部门管理者做的是产品定价、推销方式、销售渠道等的计划安排,人事部门管理者做的是人员招募、培训、晋升等的计划安排,财务部门管理者做的则是筹资规划和收支预算。 课堂小练习1-3 对上述偶数题号的题项选择“同意”的每题计1分,对奇数题号的题项选择“不同意”的每题计1分。如果你的总分为6分及以上,说明你适合在大型组织中工作;如果总分小于或等于3分,说明你更适合在小型组织中工作。? ? 改编自理查德·达夫特:《组织理论与设计》(第十版),355页,北京,清华大学出版社,2011。 团队练习1-1 可以从经济和技术、政治和法律、社会和文化的、自然环境等各方面进行思考。 国内的企业所面临的一般环境有以下几个点：（1）经济方面，2016年2月份进出口下降，美国对中国企业进行贸易限制，中美贸易摩擦增多；（2）技术方面，智能化将不断发展，增多信息消费；（3）政治和法律方面，2016年是“十三五”规划的开局之年，因此十分重要的一年，政府给企业减费降税，减轻企业负担，尤其是营业税改增值税，惠及诸多企业，帮助企业降低成本，“财政预算报告”变得更薄，说明中央政府权力更多的下放，财政赤字率达3%，但仍旧处在合理的水平，说明政府支出增多，税费减少，应用积极的财政政策，加大民生方面的投入，增加政府投资；（4）社会方面，全社会的养老问题，人口老龄化加速；（5）自然环境方面，国家将加大环境综合治理力度，环保方面引进新技术。 第2章 引例讨论题: 联想收购摩托罗拉移动业务的决策有什么特点？ 参考答案： 从引例中可以看出以下几个特点：首先，这项决策具有长期性，联想集团公司在2009年回购了之前剥离的联想移动之后，为了让移动业务有更好的发展，开拓海外市场，进一步实现公司全球化发展，联想高层早就有意收购摩托罗拉；同时，这项决策还有很强的目的性，是理性的决策，联想收购摩托罗拉，正是考虑了摩托罗拉移动的市场、品牌、知识产权、产品组合互补和团队等因素，可以帮助联想移动加强与运营商的合作，树立品牌，开拓海外市场，进一步实现公司全球化发展；最后，这项决策具有持续性，虽然开始不太顺利，但是最终还是执行了既定的方案。（可以学生具体回答情况，若合理，可给予认可） 课堂小练习2-1： 一个决策情景——到了假期，想要出门旅行，比如学生选择自由行，那么就需要考虑自由行的费用，与跟团游的整体费用不同，要具体划分成许多小项，比如交通费，住宿费和餐饮费等。除了费用，还需要考虑旅游路线，因为没有旅行社帮忙安排导游路线，就需要自行下载旅游攻略，比如上“蚂蜂窝”旅游网里面的内容比较全面，涵盖了衣食住行。学生可以根据自身的理解进行情景的说明。 课堂小练习2-2 根据前面“课堂小练习2-1”构想的决策情景，小组需要按照决策的6个基本步骤，1.发现并界定问题，2.确定目标，3.拟定备选方案，4. 选择方案，5.执行方案，6.检查评价和反馈处理，完成小组决策的全过程。 课堂小练习2-3? ? 改编自理查德·达夫特:《组织理论与设计》(第十版),488页,北京,清华大学出版社,2011。 选择以上奇数号题项的记为+1分,选择偶数号题项的记为-1分。最高可能的得分值是+5分,最低可能的得分值是-5分。如果你的得分在+3和+5之间,那么理性分析是你进行重要决策时的主要方法;如果你的得分在-3和-5之间,那么直觉判断可能是你偏好的决策方法。 课堂小练习2-4 略 课堂小练习2-5 拟购买企业的可能盈利为3.2万元/年，扣除年期望最低工资2万元和6万元投资的年预期收益0.6万元（由6万元x10%算得）后，还剩余0.6万元。从经济效益角度考虑，张三当然会很愿意购买。 在营利性组织的决策中，利润最大化、成本最小化是最常见的决策标准。因此选A。在营利性组织的决策中，利润最大化、成本最小化是最常见的决策标准。 课堂小练习2-6 可以根据决策者本人的估计,给最好的自然状态定一个乐观系数(α),给最差的自然状态定一个悲观系数