电子商务物流管理 配套课件.ppt

任务拓展二 分析京东与供应商合作模式 任务要求 本任务是一个自主学习型任务，要求学生一边学习一边自主完成任务，两个同学一组，时间为一天，任务完成后撰写《京东与供应商合作模式分析报告》，字数不限，要求分析到位，有理有据，内容格式规范，条理清晰 项目七 电子商务与供应链管理 《电子商务物流管理》 21世纪早已不再是企业与企业之间单打独斗的时代，而是演变为供应链与供应链集群之间竞争的时代。电商企业如果想在激烈的市场竞争中胜出，那就要看谁构建的供应链具有更高的效率、更低的成本以及对顾客的需求变化有更快的反应 导语 项目七 电子商务与供应链管理 01 知识准备 02 工作任务 03 实践应用 04 任务拓展 项目内容 理解供应链与供应链管理的概念、内涵和特征、掌握供应链SCOR模型，熟悉供应链集成管理过程与方法，，具备消除长鞭效应的能力，供应链分析能力，供应链绩效评估的能力，快速反应供应链的实施与管理能力等 图7-1 拼多多官网 项目导入 拼多多用数据驱动供应链 拼多多打造的供应链与传统电商企业打造的供应链有何区别？ 拼多多如何用数据驱动供应链？ 拼多多在帮助商家和客户的同时，自己获得哪些收益？ 思考 知识准备 01 供应链概述 供应链管理概述 供应链概述 供应链的基本要素构成 供应商以及供应商的供应商 生产厂家 分销企业 零售企业 消费者 什么是供应链 供应链（Supply Chain）是指在生产及流通过程中，围绕核心企业的核心产品或服务，由所涉及的原材料供应商、生产厂家、分销企业、零售商直到最终客户等上下游成员链接形成的网链结构 图7-1 供应链 供应链概述 供应链的特征 供应链包括企业提供给最终客户所需的产品或服务的一系列流程和行为 从供应链的结构模型可以看出，供应链是网链结构，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应的关系 供应链主要具有以下特征 复杂性 动态性 面向客户需求 供应链的形成、存在交叉性 图7-2 供应链交叉结构 供应链的类型 根据范围不同划分 内部供应链 外部供应链 根据供应链存在的稳定性划分 稳定的供应链 动态的供应链 根据供应链容量与客户需求的关系划分 平衡的供应链 倾斜的供应链 供应链的类型 根据供应链的功能模式划分 有效性供应链 反应性供应链 表7-1 有效性供应链与反应性供应链的比较 供应链的类型 根据供应链的驱动力划分 拉式供应链 推式供应链 图7-3 拉式供应链 图7-4 推式供应链 供应链管理概述 供应链管理的定义 国家标准《物流术语》是这样定义供应链管理（Supply Chain Management, SCM）的：从供应链整体目标出发，对供应链中采购、生产、销售各环节的商流、物流、信息流及资金流进行统一计划、组织、协调、控制的活动和过程 供应链管理概述 供应链管理与传统的物流管理不同 从存货管理及物流的角度来看，在供应链管理中，存货管理是指在供应链成员中进行协调，以使存货投资与成本最小；而传统的物流管理则是把存货向前推或向后延，具体情况需要根据供应链成员谁最有主动权而定 从成本方面来看，供应链管理是通过注重产品最终成本来优化供应链的。传统的物流管理在成本的控制方面依然仅限于在公司内部达到最低 从风险与计划方面来看，在供应链管理中，风险与计划都是通过供应链成员共同分担、共同沟通来实现的，而传统的物流管理却仅仅停留在公司内部 SCOR模型 图7-5 SCOR模型 SCOR模型(Supply Chain Operation Reference Model，供应链运作参考模型) 由国际供应链协会（Supply Chian Council，SCC）发布，可用于各领域辅助供应链实施业务流程重组、评测等 SCOR模型 图7-5 SCOR模型 SCOR模型主要内容 计划流程 采购流程 生产流程 配送流程 退返流程 使能流程 SCOR模型 SCOR模型层次结构 主流程层 流程类别层 流程元素层 SCOR模型 流程元素层 主要是根据企业供应链流程的功能顺序对流程类别层进行分解，以帮助企业制订运营战略 当流程类别层的流程项目分解为具体的流程元素，企业就可以基于SCOR模型和战略规划对其供应链进行构建和调整 具体工作包括：各流程要素的意义解释、明确各流程要素的输人和输出信息、各流程要素的绩效评价等 图7-7 某公司SCOR模型计划层P中P1流程分解为流程元素案例 SCOR模型绩效评价指标体系 从绩效指标所反映的五个性能上进行分类 供应链的可靠性 响应性 敏捷性 总成本 资产管理效率 表7-3 SCOR模型绩效评价指标 注：可从超星学习通《电子商务物流管理》（邵贵平主讲） 下载完整的评价指标 工作任务 02 消除供应链长鞭效应、供应链