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P
D
C
A
静细入微 管怀备至
-应用PDCA循环提高中线导管携管患者护理质量合格率
01
计划阶段
01
02
03
主题选定
中线导管( MC),导管长度20-30cm不等,经外周静脉置入,导管末端位于贵要静脉、头静脉或臂丛静脉;导管尖端位于锁骨下静脉的导管。
根据患者的治疗方案、治疗周期、用药种类等特征合理选择血管通路工具。置中线导管对于输液通路的维持、避免反复穿刺,减轻患者的痛苦有重要意义。
2021版INS静疗理念从“护理”到“治疗”的升级,“一针化治疗”被提上日程,是临床上需中长期静脉输液患者、重症患者和外科大手术患者的首选血管通路。
04
05
06
主题选定
中线导管管路管理的要点包括管道的置入、固定,观察及维护以及评估和拔管等, 任何环节失误,都可能导致中线导管非计划性拔管的发生。
避免医患纠纷,提高护理质量,提升医院服务质量,提高患者对医院的信赖度,维护医院品牌,提高患者生活质量,促进患者早日康复,增强责任心,提高效率,提升自我管理能力。
2021年1月我科开展新技术中线导管置管,故我们决定应用PDCA提高中线导管携管患者护理质量合格率。
成立CQI小组
序号
姓 名
年龄
学历
职 称
小组分工
1
马海婧
35
本科
主管护师
组 长(监督管理活动、主题、计划、对策选定)
2
王琛琛
31
本科
主管护师
副组长(活动记录、标准化、制作课件)
3
田晓荷
33
本科
主管护师
秘书(分配任务、组织成员活动)
4
李冰萱
29
本科
主管护师
协调员(协调工作、数据收集统计、现状把握)
5
王粉莹
28
本科
护师
组员(要因分析、现场实施)
6
石国言
29
本科
护 师
组员(要因分析、现场实施)
7
于冰莎
31
本科
护士
组员(要因分析、现场实施)
8
徐锦
27
本科
护 师
组员(对策拟定、采集照片)
9
王红
45
大专
护士
组员(现场实施、采集照片)
10
张萌
27
大专
护师
组 员(对策拟定、参与改进)
11
张梅
27
本科
护师
组 员(对策拟定、参与改进)
12
虎林影
28
本科
护师
组 员(效果确认、标准化、整理资料)
表1:应用PDCA循环提高中线导管携管患者护理质量合格率CQI小组成员及分工
制表人/日期:马海婧/2021年6月1日
计划拟定
月
步骤
2021-06
2021-07
2021-08
2021-09
负责人
地 点
使用的管理工具
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
主题选定
..
→
全体
肝胆胰脾外科病区
头脑风暴
成立CQI小组
..
→
马海婧
肝胆胰脾外科病区
头脑风暴、甘特图
现状分析
..
→
..
→
李冰萱
肝胆胰脾外科病区
查检表、直方图、柏拉图
原因分析
..
→
..
→
全体
肝胆胰脾外科病区
头脑风暴、鱼骨图
对策拟定
..
→
全体
肝胆胰脾外科病区
头脑风暴、5W1H检讨法
对策实施
..
→
..
→
..
→
..
→
..
→
..
→
全体
肝胆胰脾外科病区
头脑风暴
效果确认
..
→
..
→
全体
肝胆胰脾外科病区
查检表、直方图
标准化
..
→
马海婧
王琛琛
肝胆胰脾外科病区
流程图
检讨改进
全体
肝胆胰脾外科病区
头脑风暴、小组讨论
P30%
D40%
20% C
10% A
注: .. 表示预定进度 实线 → 表示实际进度
图1:应用PDCA循环提高中线导管携管患者护理质量合格率活动计划甘特图
制图人/日期:马海婧/2021年6月3日
现状调查
项目
质量标准
患者1
住院号:
患者2
住院号:
患者3
住院号:
患者4
住院号:
患者5
住院号:
问题描述
是
否
是
否
是
否
是
否
是
否
置管前
护理
人员
评估患者年龄、病情、过敏史、静脉治疗方案、药物性质等,选择合适的输注途径和静脉治疗工具
接受过中等长度导管相关静脉治疗理论知识及操作技能培训,且考核合格
掌握中线导管的适应症及禁忌症
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