保卫部工作规范方案.docx

保卫部工作规范方案 （一）巡逻工作流程： 提前十分钟着装上岗，仪容仪表端庄整洁，精神饱满。 做好与上一班组的交接，由领班布置本班具体工作，召开班前会。 检查随身携带的值勤设施（对讲机、警械）。 按间隔时间和路线进行巡视，要巡逻到位，路线要灵活掌握，在客人区时，脚步要轻，不要影响客人。 1、巡逻过程中遇到客人要主动问好，做好文明服务，发现可疑人员要进行礼貌查询,并用对讲机向领班汇报.确有问题的，经值班经理同意后向警方报告. 2、对餐饮区、库房、各通道巡视中，对门、窗、水电、燃气、燃油作为重点检查，发现问题通知相关部门，并做好巡视记录. 合理合法的处理好突发事件，随时与值班经理、警方保持联系。