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(精华版)国家开放大学电大专科《酒店客房服
务与管理》网络课测验2作业及答案
国家开放大学电大专科《酒店客房服务与管理》网络课测验2
作业及答案阶段性学习测验
2
一、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分）
题目
11．客房服务质量就是客房部以其所配置的设施设备为依
托，为宾客提供的各项服务在（ ）上适合并满足宾客需要的程
度。
选择一项：
B.使用价
题目 2
2．( )主要是指客房设施设备
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