核心竞争力与战略领导.ppt

企业战略内功及外功 外启联盟网络 内专核心业务 战略联盟因素 降低成本 多元化 提高价值 学习创新 学习创新日益成为战略联盟必要性之核心内容 * Peter Ping Li 终身正教授 2005年11月 企业战略研究核心问题 为何有的企业成功 而有的企业失败？ 为何有的企业有时成功 而有时失败？ 李平 Peter Ping Li 加州州立大学商学院管理系 终身正教授 企业战略概念定义 适当取舍即为战略 有所为亦有所不为 无为而无不为 李平 Peter Ping Li 加州州立大学商学院管理系 终身正教授 企业战略SWOT理念 外部行业市场选择 定位布局 内部资源开发分配 核心竞争力 企业相关利益者 内部相关利益者 顾客,供应商, 公众, 政府 员工, 管理层,股东 外部相关利益者 Stakeholders 20/80规律：20%为核心员工和核心顾客 激励机制决不应仅限于管理层， 应扩大到20%之员工 先富起来的应为20%的人 [决不应仅1%暴发而99%贫穷] 环境与战略 自然环境 社会环境 资源库存 自然资源 人造资源 制度规则 正式规则 非正式规则 企业业务布局定位 企业人事 协调安排 企业资源形态: 正式与非正式 财务资本 社会资本 实物资本 人力资本 正式资源 非正式资源 半正式资源 正式资源 企业能力形态: 正式与非正式 一般竞争力 核心竞争力 资本资源 独特竞争力 正式能力 正式能力 半正式能力 非正式能力 知识形态：以人为本 非正式 人文知识 正式 物化知识 人文知识日显重要因为知识经济需要人的德情智体全面发展 客观科学 主观艺术 道家经典知识观点 身：技术 脑：科学 心：悟性 道：智慧 道为人之身脑心主观三合一，外加客观之天地 核心竞争力即企业基因 企业体商 [PQ] 企业智商 [IQ] 企业情商 [EQ] 知识经济不仅要求员工的身体和头脑而且要求员工的真心和激情 EQ为做人 PQ为做事 IQ 即为做人 亦为做事 信任为核心竞争力之核心 共同情感 共同品德 共同利益 信任 信任包括企业内部成员信任和企业外部战略同盟及社会公众信任 己所不欲勿施于人 对他人善意的期望 对他人承诺的责任 助人为乐自我牺牲 诚实忠厚善良 儒家经典信任理论 信 智 礼 义 仁 儒家以人为本注重人文修养: 修身齐家治国平天下 以人为本: 人的价值最大化 物质生活 安定性 社会生活 公平性 精神生活 自由性 只有自由才有创新 只有公平才有自由 只有创新才有价值 尊重每一个人不可剥夺的三大人权: 物质人权, 社会人权和精神人权 只有安定才有自由 企业价值链：微笑曲线 科研开发 生产制造 市场营销 新洋务运动：硬件接轨，软件脱轨 [反其道而行之] 世界民工 市场换技术失败 劣品驱逐良品 重建中国贵族士大夫文明 对精神文明生活方式的追求 对物质文明生活方式的追求 家族数代人对文明的共同追求 此追求赢得社会的尊重及效仿 对荣誉的尊重高于生命 对规则的尊重高于生命 两大社会作用：延续文明稳定社会及上层民主约束皇权 纬度 价值 特征 应占人口20% 中央委员会 变为元老院 市场进入战略时间 早跟者 晚跟者 先行者 后发优势的前提是科技缓慢累积式发展 竞争时间节奏加快 科技进步速度加快 顾客需求变化加速 竞争对手反应加快 若科技高速突破式发展，后发优势则难以实现 行业/企业/产品生命周期律 青春期 老年期 幼婴期 中年期 勿忘：幼年形成个性，少年浮躁，中年危机及老当益壮 婚姻三段论 电子商务战略 需求个体化 效率递增 数码技术 知识爆炸 网状企业：山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵 网状企业的温室 主客战略利益一体化案例 制造业务 售后服务业务 售前服务业务 双赢增值服务为未来利润之核心源泉：GE ABB 发展中国家企业多元化原因 体制不健全 政策自由化 企业多元化 政策自由化市场逐步开放为最重要因素 企业收购/行业整合原因 收购整合研发能力 收购整合营销能力 收购整合生产能力 企业收购/行业整合 企业收购失败原因 战略定位不妥 操作过程失误 企业文化冲突 中国文化人格分裂：崇尚大一统却钟爱当鸡头 秩序与革新的悖论 既安定又变革 春秋战国益处：百家争鸣 大秦统一必要性：秩序规则 中国是否需要摩根：德隆与华润产业整合战略的得失 中国改革战略反思 政改滞后弊端日显 后期改革变夹生饭 公共权力市场化私营 [股市/医疗/教育/矿难] 先经改后政改有利 先易后难早期必要 赎买政策有限腐败 国家资本主义必要 海归近期难有成就而长期必有建树 [毛周互动] 企业国际化意义 国际学习 国际市场 国际资源 国际化 国际学习日益成为国际化必要性之核心内容 企业国际化战略 国别选择： 从文化亲近国 到文