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呼叫中心员工述职报告汇总推荐
作为呼叫中心的员工,一年辛勤的工作之后,能有一篇全面的述职报告来总结自己的工作情况就更好了。下面给大家带来一些关于呼叫员工的述职报告,希望对大家有所帮助。
呼叫中心员工述职报告1
今年是我在机场呼叫中心工作的第二个年头了。一年来,为了完成科室年度营销目标,实现“成本中心”向“利润中心”的转型,在科室领导的正确领导下,我扎实努力,积极营销,取得了较好成绩,为完成科室中心任务做出了一定贡献。现将本年度工作总结以及下一年工作计划汇报如下:
一、_年工作情况
1.恪尽职守,认真完成本职工作
一是认真对待来电,服务热情周到。作为呼叫中心的一名英语客服代表,机票专席。我认真地
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