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互联网行业——数字化转型案例 目录 1、干货案例 | 乔新亮:苏宁的数字化转型 2 2、手游这么火，为什么任天堂游戏机依然备受欢迎？ | 数字化转型案例 26 3、数字化转型案例： Club Factory 如何用云计算服务一亿全球用户群 91 4、传统车企“数字化转型”实践案例-“游戏化营销” 100 5、华为数字化转型实践 106 6、华为借助云计算和人工智能的数字化转型实践 116 7、华为数字化转型实践中心：新模式、新能力、新产出 137 8、华为参加“2019 年中国通信网络优化高级研讨会”，分享华为5G 规划优化数字化转型实践 144 9、华为携手埃森哲举办 CIO 论坛深圳站，分享数字化转型实践 148 10、数字化转型实践之路走进小米金山武汉总部”活动总结 152 11、华为将在 MWC2016 上分享数字化转型实践与解决方案 161 12、案例分享 | 华为：构建智能制造的数字化转型共同体 166 13、数字化转型案例：华为智能化铸就商业成功 176 14、数字化转型的成功案例：中国民族企业华为的崛起之路 183 15、案例分享 | 华为：构建智能制造的数字化转型共同体 192 16、李宏恺：《华为数字化转型实践》 202 17、案例 | 华为的数字化转型方法论 209 18、华为数字化变革与 IT 实践解密丨数字化转型案例 230 19、华为宣布建设马来西亚 OpenLab，推动亚太数字化转型实践 244 20、IT 大咖说 | 与你一同分享企业数字化转型成功案例 248 1、干货案例 | 乔新亮:苏宁的数字化转型 SUC 秘书处 IT 经理人联盟 苏宁创立于 1990 苏宁创立于 1990 年，在中国和日本拥有两家上市公司，是中国领 先的商业企业， 拥有 25 万服务于苏宁的员工， 2017 年苏宁控股集 先的商业企业， 拥有 25 万服务于苏宁的员工， 2017 年苏宁控股集 团以 5579 亿元的规模位居中国民营企业 团以 5579 亿元的规模位居中国民营企业 500 强第二名。秉承 “引 领产业生态、共创品质生活”的企业使命，苏宁产业经营不断拓展， 领产业生态、共创品质生活”的企业使命，苏宁产业经营不断拓展， 形成苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁 形成苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁 文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板块协同发展的格局。 文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业板块协同发展的格局。 作为互联网零售和 O2O 模式的代表企业，苏宁在 6 年的转型路 上，企业架构是如何演进的？又是如何治理的？传统企业究竟如何 转身互联网企业？本文根据乔新亮演讲整理而成。 乔新亮 乔新亮 环球易购 CTO前苏宁科技集团副总裁 环球易购 CTO 前苏宁科技集团副总裁 TGO 鲲鹏会荣誉导师 SUC 成员 1 背景介绍 背景介绍 我是乔新亮， 在苏宁负责架构管理和项目管理， 还负责和云、 基础平台有关的研发管理工作。 上层是如何做治理， 下层是如何做支撑， 这其中的挑战只有自己清楚，也希望跟大家分享一下。大约 2000 年 ， 我开始做和架构相关的工作，包括 SOA 、服务治理等。从技术的角 本文主要介绍：度看，很多工作比较简单， 但是在真正推进的过程中， 就会知道有很多值得考虑的地方。 本文主要介绍： 苏宁的转型之路； 苏宁的企业架构演进； 苏宁的技术路线； 苏宁技术管理组织和治理； 一些心得分享。 2 2 企业的架构演进 企业的架构演进 下面两张图可能让大家有一个印象：苏宁的业务是很复杂的。 下面两张图可能让大家有一个印象：苏宁的业务是很复杂的。 2012 年，第一次接触苏宁的时候，我还在 IBM 工作，单纯地想苏宁不就 是卖电器的吗？可能直到今天， 很多人还是有这个误解。 实际情况当 然不是，这是非常大的误解。 比如苏宁有体育版块， 包括江苏足球以 及今天的国际米兰。 苏宁的零售是全品类经营， 不只卖电器， 还卖其 他商品。上市的公司只是苏宁云商， 苏宁没有上市的置业， 包括酒店、 房地产等。这么多业务都需要 IT 总部去支持。 接下来看看各个端。今天讲的数字化， location based service ，各个端都要支持。后端这么多业务，需要组合起来，要 IT 去支持。这是一个 Context 。做技术、做架构师要有一个上下文， 要考虑处理的场景是什么。以前有这么多的业态， 只要处理好复杂的业务就好了。但今天开始走到了数字化，有移动端、 PC、各种各样家庭互联网， 流量是不可控制的。 要处理的是很复杂的业务逻辑和海量交易， 那么， IT 怎么去支撑这些业务和交易。 做技术的人， 要回答两个